Op dag van de gemaakte afspraak verscheen de makelaar, een elegante en welbespraakt persoon, stip op de minuut af . Allereerst startte hij zijn uiteenzetting wat , als wij voor van Santvoort zouden kiezen wat dat inhield met resultaat dat wij dat inderdaad deden. Makelaar deed uitleg omtrent de documenten die voor de voortgang noodzakelijk waren en het doel ervan, dit was heel verlichtend aangezien wij hiermee nog nooit te doen hadden. Vervolgens hebben medewerksters van het kantoor ons juist met dat laatste , die documenten enorm geholpen en ondersteund.