Rosenberg Van Leusden Makelaars Utrecht

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Goed om te horen dat je ze een fijne ervaring hebt gehad! Wij hebben de verkoop ook met plezier gedaan.

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, dat doet ons goed. Wij wensen u een fijne dag toe en hopelijk zien wij elkaar binnenkort weer even! Hartelijke groeten, Egon Rosenberg

Geachte mevrouw Vernooij, Ondanks dat we al gereageerd hebben op de review van uw partner hebben we nu, na ruim een week, toch ook nog een review van u mogen ontvangen. En schijnbaar was het ook nog nodig om een derde reactie op google te plaatsen. We hebben het gehele verkoopproces nog eens goed doorlopen en zijn toch wel enigszins verbaasd over de extreme negativiteit in de beoordelingen. Zoals al eerder aangegeven, in onze vorige reactie, is het proces niet vlekkeloos gelopen, er zijn een aantal slordigheden in geslopen die overigens ook gelijk gecorrigeerd en aangepast zijn. We hebben hier onze excuses voor aangeboden en de kosten van het plaatsen van een filmpje voor onze rekening genomen. Dat heeft echter geen enkele invloed gehad op de geweldige verkoopprijs, gecombineerd met de door jullie gewenste opleveringsdatum. Het voornaamste wat we van deze transactie hebben geleerd is dat we de opdracht gelijk na een week aan jullie terug hadden moeten geven. Er hadden hier op kantoor alarmbellen moeten gaan rinkelen, de makelaar voor ons is er niet voor niets zo snel vanaf gehaald. Bij sommige mensen kun je het nu eenmaal nooit goed doen en dan kan je er beter maar niet aan beginnen. Ik denk dat het ook goed is voor jullie om eens in de spiegel te kijken en je af te vragen waar al deze negativiteit vandaan komt, want zo extreem slecht is onze dienstverlening nu ook weer niet geweest. Jullie huis is goed verkocht en administratief is het helemaal correct afgehandeld. Ik hoop dat jullie een fijne tijd gaan hebben in jullie nieuwe huis en dat jullie voorlopig niet meer hoeven te verhuizen, dit is beter voor jullie en beter voor de makelaardij. Hoogachtend Team RVL Makelaars

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling, namens het gehele team wensen wij jou een fijne dag toe! Hartelijke groeten, team RVL makelaars.

Geachte heer Van der Laan, Slechte recensies zijn nooit leuk om te lezen, maar deze komt niet als een verrassing. Vanaf het begin verliep het contact moeizaam en was er het gebrek aan vertrouwen. Uiteindelijk had ik misschien de opdracht moeten terug geven na het gesprek met mevrouw, maar dit was een paar dagen voor de bezichtigingen en gezien jullie situatie kon ik dit niet maken. Daarbij was er al een makelaar ons voor geweest waarmee de samenwerking was gestopt. Mede door de jullie gewenste inschrijving ging er een paar dagen overheen (en dus stress) nadat we akkoord konden geven op het beste voorstel. Lees, bijna €120.000 boven vraagprijs. Nogmaals, het is niet leuk om te lezen, maar ik had me hier op voorbereid en hou me vast aan het feit dat ik deze verwijten nog nooit heb gehoord vanuit andere opdrachtgevers. Ik heb alles gedaan om het maximale resultaat eruit te halen, maar helaas hebben jullie dit niet zo ervaren. Uiteindelijk hebben we jullie kunnen helpen met de aankoop in Odijk en de verkoop van jullie huis en wens ik jullie alle goeds voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Paul van der Zijden (Rosenberg van Leusden makelaars) Geachte mevrouw Vernooij, Ondanks dat we al gereageerd hebben op de review van uw partner hebben we nu, na ruim een week, toch ook nog een review van u mogen ontvangen. En schijnbaar was het óók nog nodig om een derde reactie op google te plaatsen. We hebben het gehele verkoopproces nog eens goed doorlopen en zijn toch wel enigszins verbaasd over de extreme negativiteit in de beoordelingen. Zoals al eerder aangegeven, in onze vorige reactie, is het proces niet vlekkeloos gelopen, er zijn een aantal slordigheden in geslopen die overigens ook gelijk gecorrigeerd en aangepast zijn. We hebben hier onze excuses voor aangeboden en de kosten van het plaatsen van een filmpje voor onze rekening genomen. Dat heeft echter geen enkele invloed gehad op de geweldige verkoopprijs, gecombineerd met de door jullie gewenste opleveringsdatum. Het voornaamste wat we van deze transactie hebben geleerd is dat we de opdracht gelijk na een week aan jullie terug hadden moeten geven. Er hadden hier op kantoor alarmbellen moeten gaan rinkelen, de makelaar voor ons is er niet voor niets zo snel vanaf gehaald. Bij sommige mensen kun je het nu eenmaal nooit goed doen en dan kan je er beter maar niet aan beginnen. Ik denk dat het ook goed is voor jullie om eens in de spiegel te kijken en je af te vragen waar al deze negativiteit vandaan komt, want zo extreem slecht is onze dienstverlening nu ook weer niet geweest. Jullie huis is goed verkocht en administratief is het helemaal correct afgehandeld. Ik hoop dat jullie een fijne tijd gaan hebben in jullie nieuwe huis en dat jullie voorlopig niet meer hoeven te verhuizen, dit is beter voor jullie en beter voor de makelaardij. Hoogachtend Team RVL Makelaars