Hendriks Makelaardij Apeldoorn

Huis verkopen? Start met een GRATIS waardebepaling!

Aankoop gemiddelde 8,8

Bereikbaarheid en communicatie
8,7
Deskundigheid
8,8
Onderhandeling en resultaat
8,9
Prijs / kwaliteit
8,6

Voor deze gemiddelden nemen we enkel de 32 beoordelingen van de afgelopen 24 maanden.

Aankoop beoordelingen

Een funda gebruiker (zoeken en aankoop)
Mambohof 18
10,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Jeroen was great with the entire process from introduction to finalisation! He was available whenever required. I would totally recommend him and Hendriks!
Bereikbaarheid en communicatie
10
Deskundigheid
10
Onderhandeling en resultaat
10
Prijs / kwaliteit
10
Een funda gebruiker (zoeken en aankoop)
Hobbemakade 496
10,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Een zeer betrokken makelaar, weet van wanten. Het appartement weliswaar zelf gevonden maar daarna top geholpen. Technische controle uitstekend gedaan., adviezen en raadgevingen, heel goed. Kon altijd terecht voor vragen. Communicatie kan niet beter. Een top makelaar!
Bereikbaarheid en communicatie
10
Deskundigheid
10
Onderhandeling en resultaat
10
Prijs / kwaliteit
10
Harro van Doorne (zoeken en aankoop)
Driehoek 6
9,5
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Erg prettige mensen; we hebben met meerdere makelaars van dit kantoor contact gehad en dat was in alle gevallen prima. Deskundig, klantgericht, adequaat. We kunnen deze makelaar aan alle potentiële zoekers van harte aanbevelen.
Bereikbaarheid en communicatie
9
Deskundigheid
10
Onderhandeling en resultaat
9
Prijs / kwaliteit
10
Reactie van Hendriks Makelaardij Apeldoorn
Dank voor de mooie woorden! Wij zijn ontzettend blij dat jullie in Apeldoorn een woning op een hele mooie lokatie hebben kunnen vinden. Welkom in Apeldoorn! Marloes Bakker-Leemkuil Hendriks Makelaardij
Een funda gebruiker (zoeken en aankoop)
Librije 72
3,8
Ik zou deze makelaar niet aanbevelen.
Ik heb erg getwijfeld over het schrijven van deze beoordeling, aangezien ik de medewerkers van Hendriks enerzijds hele vriendelijke en goedbedoelende mensen vind, maar ik anderzijds behoorlijk ontevreden ben over hun dienstverlening. Dat kan echter geen reden zijn om mijn ervaringen niet met andere huizenkopers te delen. Bereikbaarheid en communicatie De slechte bereikbaarheid per e-mail viel me erg tegen. En dat het ook nog eens een klein half jaar heeft geduurd voordat zij mij er van op de hoogte stelden dat het helemaal niet de bedoeling is om per e-mail te reageren (terwijl zij van hun kant mogelijkheden wel per e-mail toesturen) en je ze beter kunt bellen, vind ik onacceptabel. Ik ben heel wat bezichtigingen (mede) misgelopen door de trage reacties van Hendriks. Ook de communicatie die vervolgens tot stand kwam, verliep te vaak niet goed. Zo werd een afspraak dat zij niet op mijn telefoontjes moesten gaan wachten maar direct een bezichtiging moesten inplannen op de eerste drie zich voordoende mogelijkheden totaal niet uitgevoerd. Juist als iedere minuut telt, is dat ontzettend jammer want toen ging er weer een mogelijkheid aan mijn neus voorbij. Deskundigheid Hoewel ik zelf geen makelaar ben, heb ik een keer het niveau van een andere makelaar die mij bijstond mogen meemaken. Die was veel kritischer en kwam met diverse relevante kanttekeningen dan de concurrenten van Hendriks. Bij een bezichtiging die wel door Hendriks voor mij is uitgevoerd, heeft men werkelijk alle gebreken in het betreffende appartement gemist: de ramen waren verkeerd gemonteerd, bij regen liep het water door de schoorsteen door achterstallig onderhoud naar binnen, het balkon kon er af vallen en de fundamenten waren ernstig aangetast. Dit stond allemaal in een keuringsrapport dat de verkoper na het doen van een bod aan mij toestuurde (hoewel dat aan de bestandsnaam niet te zien was). Dat rapport is ongelezen door Hendriks aan mij doorgestuurd en ik heb vervolgens zelf alle gebreken daar uit moeten halen. Toen ik de betreffende medewerker van Hendriks daar op aansprak, liet hij direct niets meer van zich horen en liet hij de communicatie over aan zijn leidinggevende. Ik heb niet eens een excuus gehad over deze pijnlijke flaters, alleen de matte mededeling dat zij er begrip voor hadden dat ik niet zo enthousiast was over de gebleken tekortkomingen. En hoewel ik er bij een volgend appartement dat ik met Hendriks bezichtigd, heb nagevraagd of alles echt wel goed zat qua constructie en zij mij verzekerd hebben dat dat zo was, blijken zij ook daar de plank misgeslagen te hebben. Dat hoeft bij mij niet per se tot schade te gaan leiden, maar is al wel bij diverse andere appartementen in dat complex de afgelopen jaren gebeurd. (Dat de aannemer die het betreffende complex heeft neergezet inmiddels failliet is vanwege teveel fouten, is mij van tevoren ook niet meegedeeld. Als Hendriks hier al mee bekend was.) Onderhandeling en resultaat Ik heb diverse biedingen gedaan en ben daarbij (op de laatste keer na) steeds uitgegaan van het advies van Hendriks. Daardoor bood ik steeds te laag. Pas toen ik bewust een paar duizend euro boven het bod ging zitten dat zij mij aanraadden, kon ik door naar een volgende biedingsronde. Uiteindelijk was dan het resultaat dat mij toch iets in de maag gesplitst is met een potentieel zeer schadelijk verborgen gebrek. Prijs/kwaliteit Gezien de vele misslagen vind ik eigenlijk iedere prijs te hoog voor de geboden kwaliteit. Ik had ergens verwacht dat zij spontaan enige compensatie zouden bieden, maar dat zat er niet in. En ik heb nu ook grotere zorgen dan hun (wel netjes door mij betaalde) rekening, vooral dankzij hun. Mijn advies: pas heel goed op als je met Hendriks in zee gaat als aankoopmakelaar.
Bereikbaarheid en communicatie
3
Deskundigheid
6
Onderhandeling en resultaat
3
Prijs / kwaliteit
3
Een funda gebruiker (gerichte aankoop)
Maarten Tromplaan 59
9,5
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Goed bereikbaar en actief tijdens een voor hen heel drukke periode. Wij hadden wat haast en Hendriks pakte dat heel goed op.
Bereikbaarheid en communicatie
10
Deskundigheid
10
Onderhandeling en resultaat
10
Prijs / kwaliteit
8
Reactie van Hendriks Makelaardij Apeldoorn
Dank voor deze mooie feedback. Wij houden ervan de markt actief te benaderen direct te schakelen indien dat gewenst is van ons. Nogmaals gefeliciteerd met de aankoop van deze woning! MvG, Marloes Bakker-Leemkuil

Hendriks Makelaardij Apeldoorn

Zwolseweg 208,
7315 GP Apeldoorn
Vandaag geopend tot 17:30, telefonisch bereikbaar tot 20:00

Openingstijden

Ma 9:00 - 17:30
Di 9:00 - 17:30
Wo 9:00 - 17:30
Do 9:00 - 17:30
Vr 9:00 - 17:30
Za 10:00 - 16:00
Zo Gesloten

Afspraken of bezichtigingen zijn bij dit kantoor ook mogelijk buiten deze openingstijden.

Telefonisch bereikbaar

Ma 8:00 - 20:00
Di 8:00 - 20:00
Wo 8:00 - 20:00
Do 8:00 - 20:00
Vr 8:00 - 20:00
Za 9:00 - 17:00
Zo Niet bereikbaar