We hebben prettig samengewerkt met deze makelaar en mogen concluderen dat onze belangen goed zijn behartigd. Aan de onderhandelingstafel heeft hij zijn werk gedaan: we hebben een eerlijke prijs behaald en voelden ons goed vertegenwoordigd.
Toch zijn er verbeterpunten. Communicatie verliep niet optimaal en was soms reactief in plaats van proactief. Daarnaast was er sprake van meerdere slordigheidsfoutjes. Er klopten o.a. enkele details in de documentatie niet, wat extra correctierondes vergde en wijzigingen die waren gemaakt maar niet gecommuniceerd. Kleine dingen, maar in een proces waarbij nauwkeurigheid cruciaal is, tellen ze mee.
Al met al een makelaar die zijn vak verstaat als het op belangenbehartiging aankomt met wat aandachtspunten voor verbetering.
