Hendriks Makelaardij Tilburg

Een warm en fijn kennismakingsgesprek, waarbij we antwoord kregen op al onze vragen en tips kregen om ons huis de breedte kans in de markt te geven. We zouden volledig ontzorgd worden. Helaas was de service hierna ronduit slecht. Zelf achter de foto's aan moeten bellen, zelf moeten aangeven dat ons huis nog niet op Funda stond waar dit wel was afgesproken, onduidelijkheid over hoe/wat/wanneer, niet op tijd het verkoopbord hebben ontvangen (welke naderhand ook niet werd gemarkeerd als "verkocht", wat vragen opriep in de straat) en maar over één van de drie bezichtigingsdagen telefonisch contact Wellicht lag het aan de drukte rondom de vakantie periode, maar het gaat niet om een pakje boter. Gelukkig is verhuizen niet iets wat je dagelijks doen, maar in de toekomst zal mijn keuze vallen op een andere makelaar. Jammer, want de verwachtingen waren hoog!

De makelaar had ons moeten ontzorgen en voor een soepele transitie moeten zorgen. Dat is niet gelukt. Met name tijdens de definitieve onderhandelingen met kopers was de communicatie langzaam, moesten zelf er vaak achter aan en was Hendriks ook vaak niet te bereiken. In deze stressvolle tijd voor ons, zijn we zeker niet geholpen, maar was onze makelaar ook een stressfactor.

Het contact en de communicatie is zeer vakkundig en soepel verlopen. Zelfs in de avonduren kregen wij antwoord. Ik kan Hendriks Makelaardij aan iedereen aanbevelen.