makelaar-logo

Makelaarsland

WELKOM IN MAKELAARSLAND

Makelaarsland

Bel Bel makelaar
Bel 088-2002000
E-mail Stuur e-mail

Beoordelingen gemiddelde

8,8

Het gemiddelde is gebaseerd op 1002 beoordelingen in de laatste 24 maanden.
De makelaar nodigde afgelopen jaar 97% van de klanten uit voor het schrijven van een beoordeling.
Hoe komen deze beoordelingen tot stand? Lees meer.

Verkoop (993)

Aankoop (9)

Verkoop beoordelingen

Een funda gebruiker
Vrouwenrecht 32
8,5
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Vanaf het moment dat wij met hen in zee gingen is alles goed verlopen. Ondersteuning in het opmaken van het woningdossier, goede afspraken mbt fotosessie, opnemen woning en begeleiding richting de bezichtigingen. Daarnaast altijd dienstbaar als je iets wilde weten. Wij hebben ook ervaren dat zij adequaat reageren als blijkt dat de procedure niet goed loopt. Al met al zijn wij zeer te spreken over Makelaarsland.
Deskundigheid
8
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
8
Meld misbruik
Een funda gebruiker
Gerard Doustraat 94 2A
1,0
Ik zou deze makelaar niet aanbevelen.
Geen kennis van de lokale markt, de woning is 85k hoger verkocht dan voorspeld door de makelaar. Service en begeleiding was ver te zoeken: de advertentie werd tot 3 keer aan toe incorrect geplaatst en weer ingetrokken met alle gevolgen van dien. Wij hebben zelf meerdere dagen alle geïnteresseerden moeten afbellen en overtuigen dat de woning nog beschikbaar is. In het proces werd ik meerdere keren voorgelogen (het lag allemaal aan Funda) en kreeg ik opmerkingen als “is je eigen schuld” en “u had zelf beter moeten opletten” te horen. Eenmaal een koper gevonden die september als overdrachtsdatum eiste, ging ik hiermee akkoord. Vervolgens werd er door Makelaarsland december als mijn eis doorgegeven. Als wij niet meteen actie ondernemen zou de koper afhaken. Meerdere keren tussentijds onze klachten kenbaar gemaakt, maar telkens werden wij niet serieus genomen met als gevolg dat wij nu een officiële klacht bij het NVM hebben ingediend. Een goed voorbeeld van goedkoop is duurkoop. Volgende keer toch maar een echte makelaarskantoor.
Deskundigheid
1
Lokale marktkennis
1
Prijs / kwaliteit
1
Service en begeleiding
1
Reactie van Makelaarsland
Beste, We waarderen uw input, omdat het ons helpt om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij vinden het echter belangrijk dat feedback eerlijk en volledig is en dat zien wij in uw review niet terug. Het klopt dat er bij de aanmelding op funda een fout is gemaakt. We hebben dit binnen één dag opgelost en u direct gecompenseerd met een Toppositie-advertentie om de zichtbaarheid van uw woning te vergroten. Waar mensen werken, kunnen fouten gemaakt worden, maar we hebben er alles aan gedaan om deze snel en effectief op te lossen. Dat uw woning aanzienlijk boven de vraagprijs/marktwaarde is verkocht, is in de huidige markt geen uitzondering en het resultaat van een goed uitgevoerde verkoopstrategie. Dit heeft toch echt in uw voordeel gewerkt. Hoewel we uw feedback waarderen, vinden we het jammer dat deze ons inziens niet volledig en eerlijk is. Wij streven altijd naar open en transparante communicatie en hadden graag gezien dat dit wederzijds was. Groet, Mitch Geurtsen NVM-makelaar / Manager
Meld misbruik
Annette Boonstra
C. Kruyswijkstraat 36
9,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Snelle reactie, vriendelijk en behulpzaam, fijn contact met de makelaar die t huis kwam opnemen! Leuk om zelf de bezichtigingen te doen en t afsprakensysteem werkt heel handig! Kortom een aanrader!
Deskundigheid
9
Lokale marktkennis
9
Prijs / kwaliteit
9
Service en begeleiding
9
Meld misbruik