Bedankt voor de review. Wij betreuren het dat jij onze dienstverlening zo hebt ervaren.
De feedback nemen wij serieus en hebben wij met jou besproken. Wij erkennen dat er zaken zijn die beter hadden kunnen verlopen. Tegelijkertijd merken wij dat verwachtingen in dit traject niet volledig op één lijn lagen en wij werken volgens bepaalde werkwijzen en richtlijnen.
Desondanks vinden wij het belangrijk dat jij je goed geholpen voelt, en het spijt ons dat dit niet jouw ervaring is geweest. Wel zijn wij blij dat de verdere afhandeling van het dossier en de oplevering van de woning conform de gemaakte afspraken en verwachtingen zijn verlopen.
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling
