Van 't Erve Wonen

No nonsense en helder tegen een zeer acceptabele prijs. Het hele verkoopproces verliep vlot en zeer plezierig

Jolanda is zeer spontaan en luistert goed naar de behoefte van de klant. Komt afspraken na, communiceert tijdig en goed. Zij weet de beste prijs boven tafel te krijgen qua onderhandelen. Wij hebben haar leren kennen tijdens de aankoop van ons huis 10 jaar geleden en hebben dat als zeer prettig ervaren, daarom hebben wij haar nu gekozen bij de verkoop van ons huis en zullen haar weer kiezen als dat in de toekomst van toepassing is.

Van diverse kopers en verkopers (van andere objecten in Apeldoorn) zeer positieve reacties gehoord. Ze pushed niet tijdens bezichtigingen, laat de bezichtiger praten en kijken. Alleen enkele belangrijke zaken stipt ze aan. Communiceerde erg fijn per telefoon of app. En denkt goed met je mee.

Kleinschalige makelaar persoonlijk contact met 1 persoon. Prettig is in de samenwerking en ook met je meedenkt. Geen bla bla figuur. Deze raden wij zeker aan voor andere.

Op het punt van 'ontzorging' was het resultaat niet goed. Er werden bij aanleveren stukken bepaalde details over het hoofd gezien, niet goed gecontroleerd. De ingeschakelde fotograaf diende nog eens terug te gaan om de juiste foto's te maken, liet vervolgens lichten branden die twee weken aanbleven omdat er niemand meer het object bewoonde. Bij het melden van klachten, wordt nauwelijks tot geen introspectie toegepast, het licht voornamelijk aan de ander. Er volgen eigenlijk ook geen excuses en ook moet klant aandringen op compensatie van gemaakte onkosten.