De verkoop van een gedateerd ouderlijk huis is niet eenvoudig. Zeker als de verkopers op grote afstand wonen. Dat vraagt nauwgezette afstemming van verwachtingen, procesbewaking en communicatie. De intake met eigenaar Roy schiep wat dat betreft grote verwachtingen. Grote kennis van de markt, een helder plan en ruimte voor eigen wensen. Maar daarna verliep het op zijn zachtst gezegd stroef. Communicatie ontbrak vaak volledig, beloofde planning werd pas gehaald na meermaals vragen en aandringen. En het belangrijkste: fouten in koopcontract en andere paperassen moesten we er zelf uithalen. Dat gaf stress die niet nodig was geweest. Kortom: overall geen positieve ervaring.
