Beste verkoper,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij vinden het jammer te vernemen dat u onze dienstverlening op dit punt als onvoldoende heeft ervaren.
De laatste fase van het verkooptraject bracht de nodige spanning met zich mee, met name door de koper' gestelde voorwaarden in combinatie met de zeer krappe termijnen. Dit zijn factoren die buiten onze invloed liggen, maar die wel direct effect hebben op de duidelijkheid richting verkoper. In de periode dat ik enkele dagen afwezig was, heb ik het dossier intern overgedragen zodat u altijd terecht kon bij een collega die goed op de hoogte was. Dat dit voor u niet de gewenste duidelijkheid heeft gegeven, betreuren wij zeer.
Wij zijn echter verheugd dat de verkoop en overdracht van uw recreatiewoning uiteindelijk succesvol zijn afgerond en dat u zelf gedurende het traject ook heeft aangegeven blij te zijn met de tot stand gekomen overeenkomst. Uw opmerkingen nemen wij ter harte om onze dienstverlening in de toekomst verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Hermans Makelaars
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling