De Keizer makelaars Houten

Ik had al een zeer prettige ervaring met Anne Marie van Bentum van de Keizer makelaars bij het aankopen van mijn nieuwe woning, bij de verkoop heeft zij zich echter overtroffen! Verkoop was voor mij wat emotioneler en daardoor ook spannend. Anne Marie heeft me hierin goed geadviseerd en begeleid om tot een snelle verkoop voor een zeer goede prijs te komen. Het scenario ontvouwde zich precies zoals door Anne Marie geschetst, tot aan de laatste bieding 1 minuut voor verstrijken deadline aan toe. zelfs de te verwachten prijs was spot on!

Het grote manco was de aangenomen m2 die pas bij de opmeting duidelijk werden (terwijl meting ook niet 100% is). Plezierige begeleiding in de eindfase twijfelden we sterk over de prijsstelling. Tevreden. Huis verkocht en app gekocht.

Contact met de makelaar verliep prima, prettig contact, zowel thuis, telefonisch, via de gezamenlijke app als op kantoor. Wat we wel lastig vonden, is dat er vraagtekens over bleven bij het energielabel, die naar onze mening met enkele kleine en correcte aanpassingen echt wel op A had gezeten. Uiteindelijk maakte dit niks uit voor de verkoop, gelukkig. Ook het opnemen van de styling en het nemen van de foto's ging naar onze mening wat onpersoonlijk. Wellicht is dit iets standaards, maar vonden wij niet altijd even vriendelijk. Het is net alsof je huis in een "onbewoond en onpersoonlijk Ikea-huis" veranderd móet worden. Gelukkig is het een advies, een leidraad waar wij ons redelijk aan gehouden hebben. Ook nam de fotograaf niet voldoende tijd om ook van de zolder 3D-foto's te nemen, wat wij wel een gemis vonden. Als je het anders wilde, moest je er extra voor betalen, terwijl dit gewoon standaard in het pakket zat. Uiteindelijk hadden we maar 6 bezichtigingen, wat echt een tegenvaller was. Na het beslissende bod kwam er tussendoor nog een kink in de kabel doordat een andere niet-NVM-makelaar buiten NVM-richtlijnen heel lelijk dwars ging zitten door een niet-legaal aanbod aan onze kopers te doen, waardoor onze kopers gingen twijfelen. Toen heeft onze verkoopmakelaar het echt goed voor ons opgenomen, in contact met die makelaar en onze kopers. Dat vonden wij heel fijn dat onze makelaar zo namens ons handelde. Dat het uiteindelijk toch zo snel verkocht is, maakt het gelukkig allemaal weer goed. Op die paar heikele punten na zijn we overall tevreden.

Kort en bondig: Vanaf dag 1 de kennismaking tot aan verkoop is altijd een heldere communicatie en ondersteuning geweest met Annemarie van Bentum, de makelaar, en haar medewerker Alitsa.

Fijn contact. Goede kennis van zaken en prettige begeleiding tijdens het gehele verkoop proces. Ook het inplannen van de bezichtigingen verliep soepel.