Documenten werden prima aangeleverd en afgehandeld. Alleen hebben ze niet onderzoek gedaan naar de stand van zaken van de starterslening in Amersfoort. Wij hebben een startershuis en de lening was op. Die werd kort na de verkoop weer aangevuld dus de timing was totaal niet gunstig. Ook hebben wij ons huis midden in de vakantie online gezet, dat bleek ook niet gunstig. Daarnaast werd er een bedrag genoemd waarop ons huis met zekerheid verkocht zou worden. En dat is ook niet waar gebleken vanwege de bovenstaande zaken. Dus al met al prima afgehandeld qua documenten maar de service en dus onderzoek naar de markt was niet aanwezig.
