Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jullie ervaring zo uitgebreid met ons te delen. We vinden het oprecht jammer om te lezen dat het verkoopproces voor jullie niet is verlopen zoals jullie hadden verwacht, zeker omdat dit jullie eerste woningverkoop was en we begrijpen dat daar veel bij komt kijken.
Het spijt ons dat jullie de communicatie als schaars hebben ervaren en dat zaken zoals het plaatsen van het bord niet altijd soepel zijn verlopen. Dat is niet de begeleiding die je van ons mag verwachten en jullie feedback nemen we dan ook serieus mee om onze werkwijze verder te verbeteren.
We waarderen het dat jullie ook de positieve punten benoemen, zoals het advies over de verkoopprijs en de ondersteuning bij de onderhandelingen. Fijn om te lezen dat dit wel als waardevol is ervaren.
Nogmaals dank voor jullie openheid. We wensen jullie alle goeds toe in deze nieuwe fase en nemen jullie feedback mee om onze dienstverlening verder aan te scherpen.
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling