Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht

Omdat jouw huis hét waard is!

Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht

Beoordelingen gemiddelde

9,2

Het gemiddelde is gebaseerd op 71 beoordelingen in de laatste 24 maanden.
De makelaar nodigde afgelopen jaar 100% van de klanten uit voor het schrijven van een beoordeling.
Hoe komen deze beoordelingen tot stand? Lees meer.

Verkoop beoordelingen

Frieda van der Meijden
Furkabaan 648
9,8
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Heel soepel en mee denkend was onze makelaar, hij gaf goede begeleiding en advies. We zijn zeer tevreden over de verloop van de verkoop.
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
10
Prijs / kwaliteit
9
Service en begeleiding
10
Reactie van Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht
Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in ons tijdens de verkoop. Goed om te horen dat u onze begeleiding en het advies als positief heeft ervaren. Wij kijken met een positief gevoel terug op de samenwerking en wensen u veel succes en geluk voor de toekomst.
Een funda gebruiker
Beeldhouwersdijk 49
3,0
Ik zou deze makelaar niet aanbevelen.
De dienstverlening van deze makelaar was helaas ruim onder de maat. De verkooptekst was inhoudelijk onjuist en slecht opgesteld, met verwijzingen naar een ander winkelcentrum en een verkeerde beschrijving van de ligging. Daarnaast zijn er administratieve fouten gemaakt, waaronder het toesturen van documenten die niet voor mij bestemd waren. Het verkoopadvies over de verwachte opbrengst bleek achteraf onrealistisch en niet onderbouwd. Gedurende het traject heb ik bovendien weinig inzet ervaren om de woning tegen een zo goed mogelijke prijs te verkopen. Al met al een zeer teleurstellende ervaring.
Deskundigheid
3
Lokale marktkennis
3
Prijs / kwaliteit
3
Service en begeleiding
3
Reactie van Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht
Dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat u het verkooptraject niet heeft ervaren zoals u had verwacht. Bij deze verkoop waren wij verantwoordelijk voor de begeleiding van meerdere betrokkenen, waarbij wij steeds hebben gestreefd naar een zorgvuldige afweging van belangen, duidelijke communicatie en een realistisch verkoopadvies op basis van de marktomstandigheden op dat moment. Eventuele onvolkomenheden in het proces betreuren wij. Wij handelen altijd naar beste inzicht en met de intentie om tot een zo goed mogelijk verkoopresultaat te komen binnen een zorgvuldig en transparant traject. Feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze dienstverlening waar mogelijk verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Rosenberg Van Leusden Makelaars
Een funda gebruiker
Livarstraat 11
9,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Enthousiaste, vasthoudende makelaar met kennis van zaken die ons goed geholpen heeft, ook al zat het aanvankelijk tegen.
Deskundigheid
9
Lokale marktkennis
9
Prijs / kwaliteit
9
Service en begeleiding
9
Reactie van Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en aanbeveling. Fijn om te lezen dat u onze begeleiding, lokale marktkennis en vasthoudendheid als positief heeft ervaren, ook in een traject dat niet direct vanzelf ging. Wij kijken terug op een prettige samenwerking en waarderen het vertrouwen dat u ons heeft gegeven. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en veel woonplezier gewenst voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Rosenberg Van Leusden Makelaars
Een funda gebruiker
Oranjehof 42
7,0
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
Snel contact, enthousiaste makelaar. Echter voelde het tijdens het proces en daarna als een nummer. Afspraken/dingen die wij belangrijk vonden besproken en niet altijd nageleefd. Onduidelijkheid over verschillende zaken en niet pro-actief op de hoogte gehouden. Verder prima makelaar en verkoop!
Deskundigheid
8
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
6
Service en begeleiding
6
Reactie van Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht
Dank voor het delen van uw ervaring en uw eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat u het snelle contact, onze deskundigheid en de uiteindelijke verkoop als positief heeft ervaren. Wij vinden het jammer om te horen dat u zich tijdens het proces niet altijd voldoende persoonlijk begeleid heeft gevoeld en dat afspraken of communicatie op momenten niet duidelijk genoeg waren. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze werkwijze en communicatie verder te verbeteren. Dank voor het vertrouwen en de samenwerking. Wij wensen u alle goeds voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Rosenberg Van Leusden Makelaars
Een funda gebruiker
Zandoever 13
9,5
Ik zou deze makelaar aanbevelen.
De makelaar heeft me meer dan uitstekend begeleid bij de koop van mijn huidige appartement en de verkoop van mijn huis. Hij was er altijd voor me als ik vragen had en om in te spelen op het proces.
Deskundigheid
10
Lokale marktkennis
8
Prijs / kwaliteit
10
Service en begeleiding
10
Reactie van Rosenberg & Van Leusden Makelaars Utrecht
Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en aanbeveling. Fijn om te lezen dat u onze begeleiding bij zowel de aankoop als de verkoop als zeer positief heeft ervaren en dat onze bereikbaarheid en betrokkenheid voor u het verschil hebben gemaakt. Wij kijken met plezier terug op de samenwerking en waarderen het vertrouwen dat u ons heeft gegeven. Veel woonplezier gewenst in uw nieuwe appartement en alle goeds voor de toekomst. Met vriendelijke groet, Rosenberg Van Leusden Makelaars