Funda Desk 2.0: een nieuw systeem dat tijd bespaart

Laptop met Funda Desk 2.0
3 minuten leestijd

De nieuwe Funda Desk door de ogen van een makelaar

Makelaars willen minder tijd besteden aan objecten publiceren om zo efficiënter te kunnen werken, blijkt uit Funda’s makelaarsbehoefte-onderzoek (2024). Hoog tijd dus voor een nieuw systeem dat het werk makkelijker maakt: Funda Desk 2.0. Assistent-makelaar Nina Nooteboom van makelaarskantoor OpenDeur gebruikt Funda Desk 2.0 sinds begin dit jaar. ‘Het is gebruiksvriendelijker geworden waardoor ik sneller mijn weg vind.’

Nooteboom zit in de testgroep voor Funda Desk 2.0. Het makelaarskantoor waar zij werkt gebruikt een CRM-systeem waarin verkopers informatie over hun huis uploaden en toevoegen. Funda Desk 2.0 haalt automatisch de nodige gegevens uit het CRM-systeem. Volgens Nooteboom is dit een transparante en snelle manier van werken.

Tijdwinst

Inmiddels heeft zij tientallen woningen met het nieuwe systeem gepubliceerd. Nooteboom: ‘Als de woning nog niet in Funda Desk 2.0 zichtbaar is, kan ik wel al direct aan de slag met het voorbereiden en klaarzetten ervan. Funda Desk 2.0 haalt vervolgens automatisch de gegevens van het object uit ons CRM-systeem. Dat gaat heel makkelijk.’

De grootste verandering is dat je op een en dezelfde pagina het gewenste presentatiepakket kiest, media en eventueel een promotieproduct toevoegt en de statistieken ziet. Dat maakt het heel overzichtelijk. Bovendien heb je nu veel minder kliks nodig om een object te publiceren. Dat scheelt me al gauw drie tot vijf minuten tijd per object.’

Publicatie checken en plannen

Een nieuwe functionaliteit in Funda Desk 2.0 is de preview-functie. Hiermee check je hoe de woning er straks op Funda uitziet. Vervolgens plan je het object in Funda Desk 2.0 in of zet je deze direct live.

Dankzij de preview voelt de klant zich volledig betrokken bij de aanmelding

Een groot voordeel van de preview vindt Nooteboom is dat ze die met haar klant kan delen. ‘Zo heeft die het gevoel volledig betrokken te zijn bij de aanmelding. En het voorkomt fouten.’

Testgroep

De mogelijkheid om de publicatie van een object 24 uur van tevoren te plannen, is er gekomen na feedback van de testgroep. Ook Nooteboom heeft in gesprekken met Funda verbeterpunten doorgegeven. ‘Bijvoorbeeld over het uploaden van media of bestellen van producten. Zolang ik het pakket niet had bevestigd, moest ik dat steeds opnieuw selecteren. Na het delen van deze feedback heeft het team van Funda dat snel opgepakt en aangepast.’

Makkelijker en sneller uploaden van 360º foto’s

Over de nieuwe integratie met Cloudpano voor 360º foto’s is Nooteboom ook enthousiast. ‘In Funda Desk 2.0 gaat het uploaden ervan nu een stuk makkelijker. En je kunt de verschillende ruimtes van een woning beter benoemen.

Wat nieuw is: als je een 360º foto bekijkt, zie je op de plattegrond vanaf welk punt je de ruimte bekijkt. Zo krijgt de consument een nog beter beeld van de woning.’

Tip voor andere makelaars

Funda Desk 2.0 wordt in fases bij makelaarskantoren geïntroduceerd. Elke maand ontvangt een groep kantoren een uitnodiging om Funda Desk 2.0 te gaan gebruiken. Over de overstap zegt Nooteboom: ‘Een nieuwe versie van een systeem is in het begin altijd even wennen. Maar laat dat je niet tegenhouden om Funda Desk 2.0 te gaan gebruiken. Het is heel makkelijk in gebruik en bespaart ons echt tijd.’