Kuub Makelaars Bevelanden NVM

Een deskundige! Prettig in de omgang Verstand van zaken Duidelijkheid Staan altijd klaar Bij KUUB past veel

Binnen 2 weken was huis verkocht, goede afspraken over de bezichtigingen. Verder goed contact over de vorderingen en bij hulpvragen zijn ze goed bereikbaar.

In één woord: Amateuristisch Het eerste contact was positief. De jonge organisatie en de lovende reviews spraken aan. Helaas bleef het daarbij. Advertentietekst De concepttekst voor de advertentie was ronduit knullig opgesteld. Onjuiste plattegrond In een vroeg stadium is gewezen op een foutieve plattegrond. Er werd beloofd dit vóór publicatie op Funda te corrigeren. Dat is niet gebeurd. Plaatsing op Funda Kort na plaatsing bleek de makelaar met vakantie, zonder dit vooraf te communiceren. Als verkoper had ik dan een bewuste keuze kunnen maken over het moment van plaatsing. Geïnteresseerden konden hun vragen hierdoor nauwelijks kwijt. Bovendien werd het verkoopbord in de tuin simpelweg vergeten. Move-platform De inrichting en het gebruik voldeden niet aan de verwachtingen. Real-time inzicht kwam pas na veel gedoe tot stand. Van transparantie was geen sprake. Informatiedeling Informatie richting verkoper was onvolledig, terwijl geïnteresseerden juist gegevens ontvingen die zij niet hadden mogen krijgen. Conceptovereenkomst De concept koopovereenkomst bevatte meerdere fouten. Verkoopmelding De “succesvolle verkoop” werd een dag te vroeg gemeld, de wettelijke bedenktijd was nog niet verstreken. Conclusie: Alles bij elkaar kijk ik terug op een traject waarin Kuub Makelaars zich op een bijzonder knullige en onprofessionele manier heeft gepresenteerd.