Makelaarsland

Het was erg prettig om door Makelaarsland bijgestaan te worden bij de verkoop van ons appartement. We werden begeleid door Rob van Stralen en zijn collega's van het kantoor in Alkmaar. En wanneer ik belde met een vraag werd die of direct beantwoord of ik werd binnen no time teruggebeld en kwam alsnog het antwoord. Belangrijke zaken werden kort en bondig per mail afgehandeld. Iedereen die ik aan de telefoon kreeg was uitermate vriendelijk en ze spraken duidelijke taal waar je zeker wat aan hebt. Ik kan Makelaarsland van harte aanbevelen.

Snelle en vakkundige service. Prijs / kwaliteit verhouding is top! Goed bereikbaar! Weet waar hij over praat en heeft goede ideeen!

Teleurstellende ervaring. Fotograaf heeft op zich mooie foto's gemaakt, was wel een uur te laat. ER zou 2uur voor de fotosessie uitgetrokken worden, echter was hij na 45minuten al klaar en gebeurde alles in een te rap tempo. Voorafgaand aan plaatsen op Funda niet op de hoogte gebracht van de diverse opties, zoals het aantal foto's, wel/niet plattegronden, wel/niet blikvanger of toppositie. Met als gevolg dat onze advertentie amper zichtbaar was op Funda. Daarnaast frustrerend om bij elk contact een ongeïnteresseerde receptioniste aan de lijn te krijgen met telkens dezelfde standaardvraag "Wat is uw vraag? om vervolgens meer niet dan wel doorgeschakeld te kunnen worden met je makelaar. Aan het einde van het proces wel een makelaar gehad ( namelijk 3 verschillende gesproken) die kennis van zaken had en goede adviezen gaf. Misschien goedkoop, maar ik denk uiteindelijk ook duurkoop.

Kort samengevat, goede service en bereikbaarheid, juiste hoeveelheid aan informatie zodat je weet wat er van je verwacht wordt. Van begin tot het eind naar mijn inziens goed geregeld.

Alle medewerkers waar ik mee te maken heb gehad zijn vriendelijk, deskundig en efficiënt. Ook de telefonische bereikbaarheid is onderscheidend te noemen, Makelaarsland heb je snel aan de lijn. DE portal is overzichtelijk en makkelijk te bedienen.