De begeleiding was vanaf het begin heel goed. Je hebt altijd snel telefonisch contact, je makelaar belt direct indien nodig, stemt de strategie en volgende stappen goed met je af. Wat wel beter kan, is het opmaken van het koopcontract. Daar zijn teveel versies overheen gegaan: fouten bleven er herhaaldelijk in staan terwijl dit al meerdere keren was doorgegeven. Het wordt wel opgelost, maar het geeft geen professionele indruk naar de koper. Vanaf dat moment komt de koper immers pas in contact met Makelaarsland.