Beste heer Bos,
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u het contact als onpersoonlijk heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen achterlaten. We streven ernaar om elke klant goed en persoonlijk te begeleiden, ook al werken we met een team en deels digitaal om snelheid en transparantie te garanderen.
We nemen uw feedback dan ook ter harte en zullen intern bespreken hoe we de persoonlijke benadering nóg beter kunnen borgen, ook in de afrondende fase van het proces. Mocht u alsnog met ons in contact willen komen om uw ervaring nader toe te lichten, dan staan we daar uiteraard open voor.
Met vriendelijke groeten,
Jeroen Streppel & Team Hendriks
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling