Wat betreft de service, ik was al vrij ver met de bank vanwege een overbruggingskrediet. Maar telefonisch zaken regelen met een bank kan soms erg moeizaam verlopen, twintig keer doorverbonden worden en eindeloos moeten wachten., Toen hoorde ik min of meer bij toeval dat twee deuren voorbij de makelaar onder hetzelfde dak het krediet ook rechtstreeks geregeld kon worden. Het heeft me verbaasd dat men mij daar niet meteen op heeft gewezen.
Ook de hoeveelheid papieren die een notaris on line verzendt is soms nauwelijks te behappen. De bereidheid om te helpen was voldoende aanwezig, maar het zou goed zijn met name ouderen hier op voor te bereiden opdat de stress binnen de grenzen blijft.
