Vanwege een scheiding is niet alle relevante informatie met mij gedeeld door de makelaar. Zo ben ik niet geïnformeerd over de overdrachtsdatum die in overleg met mijn ex-partner is vastgesteld — een datum die maar liefst zes maanden na de kijkdag ligt. Deze afspraak is zonder mijn medeweten gemaakt en niet met mij gecommuniceerd. Dit gebrek aan transparantie kan ertoe hebben geleid dat potentiële kopers zijn afgehaakt, wat de verkoop heeft beïnvloed. In situaties waarin mensen uit elkaar gaan, is heldere en volledige communicatie van essentieel belang. Beide partijen hebben belangen die serieus genomen moeten worden.
