Van der Brugge Makelaardij

IIn het verkoopproces zijn vervolgens een aantal punten misgelopen. Bij de waardebepaling hebben we duidelijk aangegeven dat de boiler gehuurd is en dat er dus een huurcontract bestaat. Tijdens de eerste verkoop is dit simpelweg niet in het koopcontract gezet, waardoor wij er zelf achteraan moesten. Bij de tweede verkoop kwam de benodigheid van een huurcontract pas laat in het proces weer ter sprake. Dit soort last-minute verrassingen hadden makkelijk voorkomen kunnen worden. Op Funda stonden zowel de VvE-checklist als de VvE-kosten verkeerd ingevuld, terwijl deze informatie wél correct door ons is aangeleverd. Daarnaast hebben wij voorafgaand aan livegang zelf nog verschillende schrijffouten en onjuiste omschrijvingen uit de advertentietekst moeten halen. Ook dat hadden we niet hoeven signaleren als er zorgvuldiger was gewerkt. Daarnaast zijn er dingen gebeurd die ons vertrouwen in het verkoopproces hebben geschaad. Bekenden van ons kregen tijdens hun hypotheekadvies te horen dat ons appartement “niet de moeite waard was om te bekijken” door een makelaar van jullie kantoor. Deze opmerking had direct invloed op de verkoopkansen en werd door ons ook bij jullie gemeld, maar daar is verder niets mee gedaan. Ook zijn er praktische zaken blijven liggen: informatie over parkeerplaats en berging werd niet uitgevraagd (voor de kijkdag), het te-koopbord dat was weggewaaid is nooit vervangen (terwijl we dit gelijk aan hebben gegeven), en de deur stond na de tweede kijkdag open. Dat laatste is wat ons betreft echt onacceptabel. De makelaars waren persoonlijk vriendelijk, maar we misten op veel momenten de professionele betrokkenheid en proactiviteit die we wél hadden verwacht. Te veel fouten en onzorgvuldigheden kwamen uiteindelijk op ons bord terecht — iets wat niet zou moeten bij een volledige verkoopbegeleiding.

Voor de derde keer heb ik gekozen voor Van de Brugge Makelaardij en wederom was alles perfect geregeld. Leo is een fijne en enthousiaste makelaar die zowel voor koper als verkoper een prettige partij is. De presentatie van de woning was uitstekend, met als resultaat dat het huis binnen drie weken verkocht was. Daarnaast word je tijdens het hele verkoopproces uitstekend op de hoogte gehouden via de app. Voorlopig ga ik niet meer verhuizen, maar anders kies ik zeker weer voor vd Brugge Makelaardij. Bedankt Leo en team!

We zijn professioneel begeleid in het hele proces van de verkoop van onze woning. Ook bij vragen over het digitale dossier was de makelaar bereid te helpen. De voortgang van de verkoop was in goede handen, we werden meegenomen in het overleg welke stappen er genomen werden.

Prettige samenwerking. Gezamelijke appgroep werkt super. Communicatie was helder en met humor. Best spannend zo’n verkoopproces maar daar weten ze bij Van der Brugge een positieve draai aan te geven. Zou een volgende keer weer voor hen kiezen.

Al jaren de beste makelaarij in de omgeving gorinchem,heb hier al 2 woningen bij gekocht en beide keren liep het vlekkeloos.