Onze ervaring met Elst & Co was in één woord fantastisch! Twee jaar geleden kochten wij onze woning via Steven, die destijds de verkopend makelaar was. Hoewel we er een waar paleisje van hadden gemaakt, konden we niet aarden in Hengelo en besloten we de woning te verkopen. Na gesprekken met verschillende makelaars wisten we direct dat we bij Elst & Co moesten zijn.
Steven was vanaf het begin transparant, altijd goed bereikbaar en duidelijk in zijn communicatie. Dat gold niet alleen voor hem, maar ook voor zijn hele team. Als eerste verkopers van een woning vonden we het biedingsproces spannend, maar Steven nam ons geduldig bij de hand en zorgde voor rust en overzicht. Dit gaf ons enorm veel vertrouwen.
Een unieke aanbeveling van Steven was het laten maken van avondfoto’s van onze woning. Wat een geweldig effect had dat! Het gaf de woning een sfeervolle uitstraling en droeg zeker bij aan de succesvolle verkoop. Dit laat zien hoe Elst & Co zich onderscheidt van andere makelaars.
Ook na het verkoopproces hoorden we positieve geluiden: de kopers gaven aan dat zij de prettige communicatie vanuit het kantoor mee lieten wegen in hun beslissing. Dat bevestigde voor ons hoe professioneel Steven en zijn team te werk gingen.
Bij het tekenen van de koopovereenkomst werden we verder begeleid door een collega van Steven, die net zo vriendelijk en deskundig bleek. Ook het advies van de stylist en de behulpzaamheid van de medewerkers aan de telefoon waren enorm prettig. Het zijn die kleine details die een groot verschil maken.
Wij zijn enorm tevreden met Elst & Co. Ondanks dat we Hengelo gaan verlaten en naar een andere stad in Twente verhuizen, zouden we in de toekomst zeker weer met Steven en zijn team samenwerken.
Team Elst & Co: bedankt voor jullie inzet, expertise en persoonlijke aanpak!
