We hebben een zeer positieve ervaring gehad met Hans. Hij is een echte professional met een indrukwekkend netwerk en een diepgaand begrip van de woningmarkt. Dankzij zijn begeleiding hebben we niet alleen zijn kosten ruimschoots terugverdiend, maar zelfs een aanzienlijk bedrag bespaard — zonder zijn inzicht zouden we nooit zo laag hebben durven bieden. Hij was ook buiten kantooruren en in het weekend beschikbaar om onze vragen te beantwoorden, wat we erg hebben gewaardeerd.
Als we een paar verbeterpunten mogen aandragen, dan zouden we noemen dat de schriftelijke communicatie soms wat koel of afstandelijk aanvoelde. Het verkrijgen van duidelijke antwoorden vergde af en toe wat heen-en-weer, wat extra spanning veroorzaakte in een toch al stressvol proces. Daarnaast waren er momenten waarop we niet precies wisten wat de volgende stap zou zijn, en wat meer begeleiding op die momenten was prettig geweest.
Desondanks zijn we erg tevreden met het eindresultaat en dankbaar voor zijn hulp gedurende het hele traject. We zouden hem zeker aan anderen aanbevelen!
