Laten we beginnen met het vaststellen dat het huis verkocht is voor meer dan de prijs die we in gedachten hadden. Dus in die zin is het resultaat zeer goed. Een aantal zeer professionele mensen waren betrokken in het proces: de styliste die aanwijzingen gaf hoe het huis goed gestyled kon worden voor de foto's en bezichtigingen was echt top. Zo ook de fotograaf.
Echter daar waar de makelaar zelf in beeld kwam, kwamen wat teleurstellingen. De eerste versie van de brochure en tekst voor Funda was ver (echt ver) beneden de maat. Liet een indruk achter van afgeraffeld te zijn. Met wat aanwijzingen van ons is het een stuk beter geworden, maar een en ander had dan nog gestroomlijnder gekunt. Ook de reacties op vragen (bijvoorbeeld iemand die een brochure vraagt) worden slordig afgehandeld. En zo zijn er nog wel meer zaken te benoemen tijdens het proces.
Ook raar in mijn ogen: op het einde geen gesprek om een en ander te evalueren. Dus ook geen behoefte om ervan te leren.
Gelet op de prijs en de wil van de organisatie op 'championsleague niveau' te opereren is daar nog wel wat te verbeteren.
