Smit & Douma Makelaars

Het spijt ons te lezen dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren. We lichten graag onze werkwijze in deze verkoop toe. Tijdens het gehele traject hebben wij alle communicatie centraal en transparant laten verlopen via de gezamenlijke WhatsApp-groep, zodat beide verkopers steeds volledig op de hoogte waren van de stand van zaken. Daarnaast hebben we diverse marketingacties ingezet – op onze eigen kosten – om de woning onder de aandacht te brengen. De uiteindelijke koper is door ons actief geattendeerd op de woning; deze partij had aanvankelijk zelfs geen bezichtiging gepland. Na hun interesse hebben wij een onderhandelingstraject gevoerd dat heeft geleid tot een verkoop boven de laatst vastgestelde vraagprijs. Hierbij hebben we steeds afgestemd welke stappen in dat moment realistisch en passend waren. We vinden het jammer dat u dit anders heeft ervaren en staan altijd open voor een persoonlijk gesprek om uw punten verder te bespreken. Ons doel blijft om iedere opdrachtgever zo zorgvuldig en betrokken mogelijk te begeleiden.