Van Herk Makelaars Rotterdam

Het contact was erg goed door fijne communicatie en reageerde snel wanneer er vragen waren. Veel informatie wordt ook voor je opgevraagd en hoef je niet zelf achteraan.

Very good service and orientation for selling. Nathalie was always very helpful and involved in the process.

Prettig contact, zeer goed bereikbaar, snelle reacties, vervanging bij vakantie goed geregeld. Taxatie was wellicht aan de ambitieuze kant gezien de toestand van het object, maar daar zijn we overheen gestapt en goed uitgekomen.

Wat ons erg aansprak is dat ze maatwerk leveren, geven duidelijke instructies om dingen in de woning aan te passen, om de verkoop te bevorderen. Vriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar en communicatie verloopt via korte lijntjes. Ze zijn empathisch betrokken en begeleiden het verkoopproces goed en zorgvuldig, waarbij ze de wensen van de klant in acht nemen . Last but not least, ze hebben een gedegen kennis van zaken, wat ons heel veel vertrouwen gaf. Het contact met zowel Lucas en Nathalie hebben we als zeer prettig en professioneel ervaren. Wij zijn dan ook zeer tevreden.

Al vanaf het startgesprek met Lucas het gevoel dat het helemaal zou goedkomen! Tijdens het eerste gesprek zijn we goed ingelicht en wisten we wat ons te wachten stond. Tot en met het moment van ondertekening koopcontract zijn we door Nathalie goed op de hoogte gehouden van de bezichtigingen en ontwikkelingen. De manier van communiceren verliep uitstekend en eventuele onduidelijkheden / problemen werden gelijk weggenomen. Kortom: top service van Van Herk Makelaars Rotterdam!