We zijn erg tevreden over Beks. Jeroen heeft de verkoop begeleid en was ons primaire contact. Op de achtergrond deed Bertha werkzaamheden waardoor het verkoopproces altijd in gang bleef.
We hebben een fijne intake gehad met Jeroen. Hij vertelt op een begrijpelijke manier en in het juiste tempo. De interactie tijdens het gesprek is fijn: hij vraagt onze wensen uit, geeft voldoende ruimte om tussendoor vragen te stellen en neemt de tijd.
Hij vertelt duidelijk hoe het verkoopproces zal lopen, wat daarin van ons verwacht wordt en wat zijn rol wel en niet is.
Jeroen heeft veel vakkennis. Hij weet veel over de buurt en wat er speelt. Hij en Bertha hebben veel verkocht in Ten Boer. Hij heeft onze woning op verkoopargumenten beoordeeld en weet goed uit te leggen hoe hij de woning positief in het daglicht kan zetten en op welke doelgroep we ons het beste kunnen richten. Onze woning had op dat gebied wel enige uitdagingen: het was geen “kant-en-klare” woning, maar had wel voldoende potentie. De uiteindelijke koper bleek precies het type koper te zijn waarvan hij op voorhand had ingeschat dat die de woning zou gaan kopen.
We zijn tevreden over de verkoopprijs van de woning.
Er was wat haast met het in de verkoop zetten van de woning in verband met de zomervakantie. Nadat we de keuze voor Beks hadden gemaakt, stond de woning met vereende inspanning binnen 2,5 week te koop. Zij hebben veel zaken al op voorhand in gang gezet, waardoor we zo min mogelijk vertraging hebben opgelopen in de beginfase.
Binnen één week na het te koop zetten waren de bezichtigingen en twee weken daarna hadden we een definitief bod, waarbij er meerdere geïnteresseerden waren.
De communicatie tijdens het verkoopproces was zeer goed. Zowel telefonisch als via WhatsApp en mail was deze helder, bondig en tijdig. We werden goed door het verkoopproces begeleid en, zoals gevraagd, hebben zij het grootste gedeelte van het verkoopproces uit handen genomen. We werden op de juiste momenten op de hoogte gehouden van de voortgang.
Jeroen is goed bereikbaar en reageert snel op vragen. Ook hebben we regelmatig op een laagdrempelige en goede manier via de mail contact gehad met Bertha als het ging om het aanleveren van informatie over de woning.
We zijn erg tevreden over het hele verkoopproces en de samenwerking met Jeroen en Bertha. We hebben daar eigenlijk geen kritiek op. Wel is de courtageprijs van Beks (juni ’26) hoger dan die van de concurrentie. De prijs-kwaliteitverhouding is daarom wat moeilijker in te schatten.