Na een hoopvolle start, verliep de communicatie met Piet slecht. Nadat de woning op Funda was geplaatst, moest ik zelf dagelijks informeren naar het aantal bezichtigingen. Deze werden, ondanks verzoeken hiertoe, niet in het Move account aangemeld. Na 8 bezichtigingen, was de feedback een appje van 3 regels. Piet heeft na de plaatsing op Funda, niet één keer telefonisch contact met mij opgenomen. Zijn collega Bob bracht mij op de hoogte van de biedingen.
Ook werd er geen initiatief genomen om een realistische vraagprijs vast te stellen. Zo moest ik zelf aandragen een andere makelaar te vragen naar de opbrengstprijs van een gelijkwaardig appartement dat net verkocht was.
Ja, het appartement is verkocht voor een prijs waar ik blij mee ben, maar in de huidige markt is dat geen bijzondere prestatie. De communicatie moet en kan echt veel beter.
Als positief punt wil ik wel vermelden, dat Bob goed reageerde op mijn klachten over het verkooptraject. Hij sprak er zijn teleurstelling over uit en beloofde het grondig uit te zoeken. Het paste volgens hem niet in de gebruikelijke bedrijfsvoering van Grada Jager.
Gezien de verder uitstekende reviews, ga ik ervan uit dat hij gelijk heeft en dat dit een eenmalige misser was.
