WoonSchuijt Makelaars heeft in periode mei t/m augustus 2025 ons huis in Zevenbergen verkocht. Daniël en Richard hebben daarbij een hele reeks fouten gemaakt, met name in de weergave van de specificaties van ons huis op funda en de eigen websites. Daardoor kon ons huis niet worden gevonden bij het zoeken op bepaalde op criteria, zoals bijvoorbeeld tuingrootte. Alle fouten zijn door onszelf ontdekt, sommige pas na enkele weken.
Daarnaast werkte dedurende de gehele verkoopperiode het telefoonsysteem van WoonSchuijt maar de helft van de tijd. Uiteraard niet per se de schuld van WoonSchuijt, maar wel degelijk van invloed op de verkoopkansen.
Al deze tekortkomingen zijn door WoonSchuijt erkend, maar tegelijk hebben de heren de invloed ervan gebagatelliseerd.
Naast genoemde fouten is deze makelaar wel erg 'soepeltjes' omgesprongen met de voorwaarden in de dienstverleningsovereenkomst die er tussen ons bestaat. Zo nam men, zonder ons daarvan formeel op de hoogte te stellen, het huis van een van de kopers van onze woning al in de verkoop voordat wij de voorlopige koopovereenkomst van ons huis hadden ondertekend. Tenslotte vond Daniël het niet nodig om ons te laten weten dat hij de kopers van onze woning reeds jaren kende. Juist door hier niet direct en volledig transparant over te zijn, zullen wij ons altijd af blijven vragen in hoeverre het nu daadwerkelijk onze belangen waren die WoonSchuijt Makelaars heeft behartigd.
Zouden wij, wetende wat we nu weten, opnieuw met WoonSchuijt in zee gaan? Absoluut niet.
Lees volledige beoordeling
Sluit beoordeling
