Automatische beoordelingen nu beschikbaar in Funda Desk 2.0
Verkopers krijgen automatisch een uitnodiging na verkoop
Waarom deze aanpassing?
Beoordelingen geven potentiële nieuwe klanten vertrouwen in jouw kantoor. Voorheen kon je verkopers alleen via Funda Desk 1.0 uitnodigen voor een beoordeling.
Vanaf nu loopt dit proces volledig via Funda Desk 2.0 en regel je alles rondom het beheren van je objecten vanuit één centrale plek.
Wat is er veranderd?
Zodra je een verkoper koppelt en deze persoon de uitnodiging accepteert, ontvangt diegene automatisch een verzoek voor een beoordeling na verkoop.
Je hoeft niet meer te schakelen tussen twee systemen – dat werkt efficiënter.
Wat moet je hiervoor doen?
Koppel in Funda Desk 2.0 de verkoper aan het object onder de tab ‘Verkoper’ op de overzichtspagina van je object. Zodra de verkoper de uitnodiging via mail accepteert, wordt de koppeling actief.
Zodra je de status van het object verandert in ‘verkocht’, ontvangt de verkoper automatisch een uitnodiging voor een beoordeling.
Goed om te weten
De techniek achter de beoordelingen blijft hetzelfde. Alleen start je het proces nu in Funda Desk 2.0.
Je kunt de verkoper nu eerder koppelen aan een object om ook vóór publicatie een preview te kunnen delen.
Wil je niet dat beoordelingen automatisch op Funda gepubliceerd worden? In Funda Desk 1.0 kun je dit uitschakelen bij Instellingen > Klantvoorkeuren.
Het lezen en reageren op beoordelingen doe je voorlopig nog wel in Funda Desk 1.0.
Werk je in Funda Desk 2.0 en had je de verkoper al gekoppeld in Funda Desk 1.0? Dan hoef je niets te doen: de verkoper wordt automatisch uitgenodigd voor een beoordeling. De verkoper is nu ook zichtbaar in Funda Desk 2.0.
Beoordelingen zijn belangrijk voor je zichtbaarheid en reputatie als makelaar. Door de uitnodigingen te automatiseren, nemen we makelaars werk uit handen. Je hele proces – van presentatie en preview tot en met beoordeling – verloopt nu centraal via Funda Desk 2.0
