Vernieuwde e-mail met favorieten brengt objecten op relevant moment onder de aandacht
Nu ook een e-mail na instellen ‘Open Huis’
Waarom deze aanpassing?
Dagelijks markeren zo'n 100 tot 120 duizend Funda-gebruikers hun favoriete huizen met een hartje, zodat ze wijzigingen kunnen volgen. Ze ontvangen dan (mits zo ingesteld) automatisch een update per e-mail. Zo bereik je met een wijziging in één keer alle volgers van het object – een relevante, geïnteresseerde doelgroep dus.
Uit Funda-onderzoek blijkt dat consumenten een wijziging in prijs en status van het object zeer relevant vinden. Het toevoegen van een brochure of nieuwe media vinden ze minder relevant omdat vaak onduidelijk is welke specifieke media zijn toegevoegd. Als er een Open Huis is bij een van hun favorieten horen consumenten het wel graag. Met deze inzichten hebben we de e-mail met wijzigingen aan de favoriete objecten aangepast.
Wat er is veranderd?
Naast wijzigingen in prijs en status van het object, ontvangen consumenten vanaf maart ook een e-mail als je een Open Huis instelt voor het object. Houd er rekening mee dat deze vernieuwing langzaam wordt uitgerold voor een steeds grotere groep funda-gebruikers.
Er wordt geen e-mail meer verstuurd als je op een later moment een brochure of andere media toevoegt. Bij nieuwbouw wordt er ook geen e-mail meer verstuurd als de bouw- of opleveringsdatum wijzigt.
Er wordt automatisch iedere nacht één e-mail verstuurd met de (verschillende) wijzigingen van alle favoriete objecten.
De e-mail stimuleert om contact op te nemen met een makelaar. De prominentere contact-knop verwijst vanaf nu direct naar het contactformulier van jouw kantoor.
Naast technische aanpassingen zijn ook de vormgeving en opbouw van de e-mail verbeterd. Een vernieuwde structuur maakt de e-mail overzichtelijker.
Voor
Na
Wat moet je hiervoor doen?
Je hoeft niets te doen, de e-mail wordt automatisch verstuurd (in geval van wijzigingen in jouw object). Zorg er wel voor dat je een object altijd zo volledig mogelijk plaatst, inclusief alle media. Met een complete plaatsing kunnen woningzoekers de woning direct goed beoordelen. Bovendien verschijnen complete plaatsingen hoger in de resultatenlijst, wat de zichtbaarheid van de woning verhoogt.
Na het instellen van een Open Huis bereik je makkelijk iedereen die het object als favoriet heeft opgeslagen. Zo kunnen consumenten op een laagdrempelige manier het huis waar ze misschien over twijfelen in het echt bekijken.
