Van Ekeren Kuiper Culemborg Logo

Van Ekeren Kuiper Culemborg

Average review score

8,8

The average score is based on 31 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 92% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more

Sale reviews

A Funda user
Honingklaver 8
9,0
I would recommend this agent.
Een paar kleine administratieve onjuistheden die snel verholpen waren. Verder uitstekend! Als ik nog een huis zou moeten verkopen dan kom ik meteen naar jullie.
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
9
Local market affinity
9
Response from Van Ekeren Kuiper Culemborg Dat is fijn om te horen, insgelijks! Bedankt voor de vriendelijke samenwerking. We spreken elkaar in de toekomst weer!
Report abuse
A Funda user
Gerestein 23
9,0
I would recommend this agent.
Het contact met het kantoor en de makelaar was goed. Servicegericht, deskundig, communicatief en snel! De makelaar gaf ter zake advies en was doortastend. Ik zou deze makelaar zeker aanbevelen.
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
9
Local market affinity
9
Report abuse
A Funda user
Egelantier 10
4,0
I would not recommend this agent.
Alles wat maar fout kon gaan ging ook fout. Mondelinge afspraken werden niet nagekomen ondanks het fijne contact. We hebben overal achteraan moeten bellen. Een deel van de foto's was vergeten door de fotograaf. Op kantoor is dat niet gezien. We hebben echt het gevoel gehad dat we niet ontzorgt zijn zoals dat belooft werd. Na het melden van onze klachten blijft het beloofde gesprek uit.
Read full review
Expertise
3
Service and guidance
3
Value for money
3
Local market affinity
7
Response from Van Ekeren Kuiper Culemborg Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer dat de ervaring niet naar wens was. Na ons gesprek hebben we samen een oplossing gevonden en werken we aan verbeteringen. We waarderen uw geduld en we hopen in de toekomst beter aan uw verwachtingen te voldoen. Groet, team Van Ekeren Kuiper
Report abuse
A Funda user
Stationsweg 32
5,8
I would not recommend this agent.
Contact verliep moeizaam. Slecht bereikbaar via email. Slordig bij opstellen documentatie. Afspraken slecht opgevolgd, soms veel re vroeg, dan weer te laat op afspraak. Backoffice heeft veel opgelost.
Expertise
6
Service and guidance
5
Value for money
5
Local market affinity
7
Response from Van Ekeren Kuiper Culemborg Dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de communicatie en documentatie niet naar wens waren. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen ons best doen om onze processen te verbeteren. Fijn om te horen dat de backoffice heeft kunnen helpen. Mochten er nog zaken zijn, staan we uiteraard voor u klaar.
Report abuse
A Funda user
Anna Polakstraat 2
8,8
I would recommend this agent.
Het contact is vanaf het begin goed en vriendelijk geweest. De frequentie en de stappen in het gehele proces waren duidelijk. Ik ben hierin goed begeleid. Samen zijn we tot een goede inschatting van de markt gekomen waarin de deskundigheid van de makelaar is gebleken.
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
8
Local market affinity
9
Response from Van Ekeren Kuiper Culemborg Bedankt voor de feedback. We hechten veel waarde aan het proces en voorbereiding, daarom is het fijn om dit te horen. Bedankt voor het vertrouwen! Groeten Robbert en team Van Ekeren Kuiper
Report abuse