Schieland Borsboom NVM Makelaars Logo

Schieland Borsboom NVM Makelaars

The head cool and the heart warm
Call Send email

Average review score

8,1

The average score is based on 32 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 84% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more

Sale reviews

A Funda user
Prinsegracht 112 A
4,0
I would not recommend this agent.
Makelaar slecht bereikbaar en neemt geen initiatief tot communicatie. Waardoor je zelf steeds overal achter aan moet. Geen duidelijke visie en/of verkoopstrategie
Expertise
3
Service and guidance
1
Value for money
6
Local market affinity
6
Report abuse
A Funda user
Piet Baarslaan 21
8,5
I would recommend this agent.
Deskundig, aardig, vlot, hardwerkend en professioneel. Ze hebben ons goed geholpen en snel gehandeld
Expertise
8
Service and guidance
10
Value for money
8
Local market affinity
8
Response from Schieland Borsboom NVM Makelaars Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen in ons! Fijn om te lezen dat jullie onze deskundigheid, service en snelle aanpak zo hebben gewaardeerd. Wij hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren en wensen jullie veel geluk in de toekomst. Mochten jullie ons ooit nodig hebben, dan staan we uiteraard weer graag voor jullie klaar. Veel woonplezier!
Report abuse
A Funda user
Rederserf 22
9,8
I would recommend this agent.
Prima. Erg goed. Snel reagerend en correct. Betrokken medewerkers. Goed te bereiken. Kundig onderhandelend.
Expertise
9
Service and guidance
10
Value for money
10
Local market affinity
10
Response from Schieland Borsboom NVM Makelaars Dank voor uw prachtige beoordeling en de prettige samenwerking bij de verkoop van uw woning. Het doet ons goed te lezen dat u onze marktkennis, begeleiding en betrokkenheid zo waardeert. De verkoop van uw woning bevestigt maar weer dat het vaak klopt wat gezegd wordt: je hebt er maar één koper nodig. Met drie kandidaten en binnen 72 dagen verkocht – een mooi resultaat waar we samen trots op kunnen zijn. Namens het hele team van Schieland Borsboom Den Haag, nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen!
Report abuse
A Funda user
Pisuissestraat 387
6,0
I would not recommend this agent.
De makelaar was moeilijk bereikbaar. Het te koop bord werd pas na 2 weken bij het huis geplaatst, maar dat is bij deze makelaar altijd, werd mij later verteld Ontevreden dus
Expertise
7
Service and guidance
4
Value for money
7
Local market affinity
6
Response from Schieland Borsboom NVM Makelaars In deze tijd verwacht men steeds meer snelheid. Een e-mail dient het liefst binnen 10 minuten beantwoord te worden, een WhatsApp-bericht nog sneller. Die verwachting begrijpen we goed. Tegelijkertijd hebben we aan mevrouw uitgelegd dat een makelaar soms twee adviesgesprekken van ieder twee uur achter elkaar heeft. Tijdens zo’n gesprek, vaak bij mensen thuis, is het niet gepast om tussendoor via de telefoon te communiceren over andere dossiers. Daarom hebben we een extra collega toegevoegd als ‘buddy’ in de WhatsApp-groep, zodat er altijd iemand kan meekijken en eventueel reageren. Ook deze collega kan op dat moment echter meerdere bezichtigingen begeleiden, waardoor directe communicatie niet altijd lukt. Als er dan geen snelle reactie volgt, belt mevrouw naar kantoor – wat uiteraard helemaal prima is. Daar werd zij telkens vriendelijk te woord gestaan en geholpen. We doen altijd ons best om iedereen zo goed mogelijk te bedienen, maar het lukt helaas niet om iedereen volledig tevreden te stellen. In dit geval is het ons jammer genoeg niet gelukt om mevrouw voldoende mee te nemen in onze werkpraktijk. Wat betreft het te koop-bord: dit is geplaatst volgens afspraak en onze standaardprocedure. We plaatsen het bord twee weken na aanmelding van de woning, tenzij een opdrachtgever anders wenst. Daar was in dit geval geen sprake van. De woning is uiteindelijk verkocht voor meer dan 10% boven de vraagprijs. Dat vonden wij zelf een heel mooi resultaat.
Report abuse
A Funda user
Schlegelstraat 5 G
8,8
I would recommend this agent.
Contact verloopt heel goed. Altijd bereikbaar via app, telefoon en email. Bij vragen, krijg ik direct tevreden antwoord, houdt de lijn strak en communiceert bij elke verandering en luistert naar wat mijn wens is. Begeleiding geven is fantastisch, overdragen naar andere collega's verloopt prima. Een top makelaar is de Schieland Borsboom makelaar. Dikke duim voor.
Read full review
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
8
Local market affinity
9
Report abuse