Van Helvoort Makelaardij Logo

Van Helvoort Makelaardij

Call Send email

Average review score

8,9

The average score is based on 66 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 83% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more

Sale reviews

A Funda user
Professor vd Veldenstraat 8
8,5
I would recommend this agent.
Professioneel, Vriendelijk, Voortvarend. Goede kennis van de lokale markt, Gepaste taxatie geleverd, Goede presentatie/promotie acties, Goed onderhandelingsresultaat geboekt Communicatie was snel, vriendelijk en gepast, Tekst was in eerste instantie minder wervend dan verwacht, maar goed aangepast/opgelost. Doortastend: extra moeite gedaan om potentiële kopers te helpen om te kunnenkiezen voor mijn woning!
Read full review
Expertise
8
Service and guidance
9
Value for money
8
Local market affinity
9
Response from Van Helvoort Makelaardij Bedankt voor deze mooie woorden. Blij dat we samen tot een goed resultaat zijn gekomen.
Report abuse
A Funda user
Veenmos 75
4,0
I would not recommend this agent.
Wat ging goed? * Over de dames van de receptie geen slecht woord! Zij waren goed bereikbaar. * De terugkoppeling na een bezichtiging, deze is snel. Wat kan er in onze ogen echt beter? * Zo zijn er valse verwachtingen geschept over de prijs die wij zouden “moeten” krijgen. * Duurde de verkoop langer dan men aangegeven had. * Wij zaten ook met de aankoop van nieuwe woning en termijnen, hierin is eenmalig meegedacht enkel moesten de voorstellen van termijnen vanuit ons komen, om zo alles te stroomlijnen. * Wij hebben terug gehoord hoe enkele bezichtigingen verlopen zijn, hierin valt nog winst te behalen … vul minder voor je klant in, luister, bevraag en geef er een positieve draai aan. Nee mochten wij nog eens een huis verkopen dan gaan wij voor een andere makelaar.
Read full review
Expertise
5
Service and guidance
3
Value for money
4
Local market affinity
4
Response from Van Helvoort Makelaardij Bedankt dat je de tijd heeft genomen om jouw ervaring met ons te delen. We waarderen je feedback , zowel de positieve punten als de verbeterpunten die je aangeeft. We zijn blij om te horen dat je tevreden was over de bereikbaarheid van onze receptie en de snelle terugkoppeling na bezichtigingen. Dat is iets waar we veel waarde aan hechten. Het spijt ons te horen dat bepaalde aspecten van het verkoopproces niet volledig aan je verwachtingen voldeden. Wij streven ernaar om realistische verwachtingen te scheppen rondom de verkoopprijs en -termijn, die overigens naar ons idee ook zijn behaald, maar begrijpen dat je dit anders heeft ervaren. Wel vinden we het jammer dat we tijdens het verkoopproces geen enkel signaal hebben ontvangen dat je niet geheel tevreden was over onze dienstverlening. Dit heb je pas gemeld 1 dag na de oplevering van de door jouw aangekochte woning die niet geheel naar je verwachting was. Als we eerder signalen hadden ontvangen dan hadden we graag samen met je gekeken naar mogelijke oplossingen. We staan altijd open voor feedback en een gesprek en zullen altijd naar de mogelijkheden kijken waar we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren. We blijven ons inzetten voor de beste service. Hopelijk kunnen we in de toekomst je vertrouwen (opnieuw) winnen."
Report abuse
A Funda user
Nijverheidsweg 1
8,3
I would recommend this agent.
Het contact verliep heel goed. Ben goed op de hoogte gehouden. En ook bij de afwikkeling, die vanuit de koper moeizaam verliep, heeft de makelaar mij goed begeleid.
Expertise
9
Service and guidance
8
Value for money
8
Local market affinity
8
Response from Van Helvoort Makelaardij Het was nog even spannend, maar gelukkig is alles goed afgelopen. Binnenkort de overdracht en dan kun je opnieuw beginnen op een andere woonplek. Bedankt voor je vertrouwen in ons, en veel geluk.
Report abuse
A Funda user
Dries 19
9,0
I would recommend this agent.
De intake en waardebepaling van ons huis en de bedrijfsloods zijn helder en transparant uitgevoerd. Wij wisten dat we met deze partij in zee wilden! Bij de verkoop van de woning was er na iedere bezichtigingsdag een terugkoppeling en werden de eerste bevindingen besproken. Na de biedingstermijn was er zelfs in het weekend ruimte om contact te hebben. Ook de verkoop van de bedrijfsloods verliep soepel, binnen een week was ook daar de verkoop rond. Ook onze nieuwe woning is aangekocht bij Van Helvoort. Nu wachten op de sleuteloverdrachten! Dank aan Van Helvoort.
Read full review
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
9
Local market affinity
9
Response from Van Helvoort Makelaardij Jullie ook bedankt voor deze mooie beoordeling. De verkoop van jullie huis en bedrijfsruimte liep inderdaad als een speer. Wij streven er altijd naar onze opdrachtgevers zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de ontwikkelingen. Goed om te horen dat jullie dat ook zo hebben ervaren. We weten uiteraard in welke woning jullie nu gaan wonen, en zijn overtuigd dat jullie daar veel woonplezier gaan beleven.
Report abuse
Mr. de Jager
Kattestart 39
9,5
I would recommend this agent.
Wij zijn zeer tevreden over de verkoop van ons huis en de begeleiding door Noa. Vanaf het eerste contact verliep de communicatie duidelijk en professioneel. We werden goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen en kregen na elke bezichtiging een update.De makelaar dacht actief met ons mee en zorgde voor een soepele verkoop. We kunnen Noa/van Helvoort dan ook van harte aanbevelen!
Read full review
Expertise
9
Service and guidance
10
Value for money
10
Local market affinity
9
Response from Van Helvoort Makelaardij Wauw, bedankt voor het mooie cijfer en de mooie woorden. Noa is nog niet zo heel lang werkzaam bij ons, dus heel fijn dat jullie het contact met haar als zo fijn hebben ervaren. Wij zijn uiteraard ook heel blij met haar. Voor jullie veel woonplezier op jullie nieuwe plek. Al is de plek niet helemaal nieuw voor jullie. Geen verhuiswagen nodig!
Report abuse