Royworks Woningmakelaardij

Call Send email

Average review score

8,9

The average score is based on 27 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 85% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more

Sale reviews

A Funda user
Vasstraat 30
9,3
I would recommend this agent.
Zeer proffesionele aanpak zeer tevreden met resultaat..Snel en goed begeleid kan deze makelaar zeer aanbevelen.
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
10
Local market affinity
9
Response from Royworks Woningmakelaardij Beste heer Hoppe, hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Ton Kockelkorn Royworks woningmakelaardij
Report abuse
edwin sanders
Castor 10
2,0
I would not recommend this agent.
Slechte service, Miranda heeft weinig oog voor details en werkt hierdoor slordig zodat overeenkomsten continue aangepast moesten worden zowel bij aankoop en bij verkoop. We hebben zelf het huis verkocht dmv een open huis. Miranda heeft zelf geen koper kunnen vinden die een bod heeft willen doen. Slechte communicatie tussen koper en ons, niet iedereen meenemen in e-mails of whatsapp. Toegevoegde waarde van de makelaar is slecht en daardoor veel te duur. Ik kan Royworks dus ook niet aanraden als makelaar, het was erg slecht.
Read full review
Expertise
3
Service and guidance
1
Value for money
1
Local market affinity
3
Response from Royworks Woningmakelaardij Geachte heer Sanders, Dank voor het delen van uw ervaring. Ik vind het oprecht vervelend dat u teleurgesteld bent over bepaalde aspecten van onze samenwerking. Tijdens het verkoopproces zijn er inderdaad communicatieproblemen ontstaan in het e-mailverkeer door een overgang van systemen tijdens onze bedrijfsfusie. Dit heeft tijdelijk voor onduidelijkheid gezorgd. Met betrekking tot het contact met de koper: als makelaars voeren wij altijd het contact met potentiële kopers. Dit is onderdeel van mijn service en ontzorging voor u als verkoper. Daarnaast was mijn keuze voor de open huis aanpak een bewuste verkoopstrategie om uw woning optimaal te presenteren aan een breed publiek, wat uiteindelijk heeft geresulteerd in een verkoop boven de prijs die jullie in gedachten hadden. Ik waardeer uw feedback, maar vind het zeer vervelend dat u mij niet eerst persoonlijk heeft gecontacteerd om het hier samen over te hebben. Dan hadden we het direct de wereld uit kunnen helpen. Het viel me rauw op mijn dak dat deze review kwam, terwijl bij de ondertekening en afronding van de koop alles naar tevredenheid leek te zijn verlopen. Als ervaren makelaar is dit mijn eerste negatieve review. Dit raakt mij persoonlijk en ik vind het echt zeer vervelend dat u dit gevoel heeft overgehouden. Ik zou het zeer op prijs stellen om samen te praten en eventuele misverstanden uit de wereld te helpen. Ik heb mij volledig ingezet voor het beste resultaat en hoop dat u daar, ondanks uw zorgen over het proces, tevreden mee bent. Uw conclusie dat u ons niet kunt aanraden vind ik jammer, vooral gezien het goede resultaat en jullie nu wonen op een fijne plek. Hopelijk spreken we elkaar snel. Met vriendelijke groet, Miranda
Report abuse
A Funda user
Aquarius 32
10,0
I would recommend this agent.
Super ondersteuning en service! Duidelijke communicatie, goed eindresultaat. Blij met de begeleiding en afhandeling.
Expertise
10
Service and guidance
10
Value for money
10
Local market affinity
10
Response from Royworks Woningmakelaardij Wat een mooie beoordeling! Hartelijk dank daarvoor. Het traject is nog niet ten einde, dus we zien elkaar nog voordat jullie de sleutel gaan overdragen. Met vriendelijke groet, Ton Kockelkorn Team Royworks Woningmakelaardij
Report abuse
A Funda user
Pastoor Verbeekstraat 3
9,3
I would recommend this agent.
Persoonlijk maar toch zakelijk contact. Bij alle verkoop activiteiten (bezichtiging, bezoek, technische inspectie) was de makelaar aanwezig om ons te ontlasten en ondersteunen. De makelaar was beschikbaar of reageerde snel bij vragen of mogelijke problemen.
Expertise
10
Service and guidance
10
Value for money
8
Local market affinity
9
Response from Royworks Woningmakelaardij Heel erg bedankt voor deze fijne beoordeling! We zien elkaar binnenkort weer voor de oplevering. Veel succes met de verhuizing, Team Kockelkorn Makelaardij.
Report abuse
jm van egdom kras
-
9,3
I would recommend this agent.
Heel goede begeleiding. Prima makelaar Je kunt van haar opaan en houd je van alles op de hoogte. Ze is open en eerlijk.
Expertise
9
Service and guidance
10
Value for money
9
Local market affinity
9
Response from Royworks Woningmakelaardij Hartelijk dank voor uw waardering en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Uw complimenten motiveren ons om ons werk met nog meer passie en aandacht te blijven doen. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw prachtige beoordeling. Met vriendelijke groet, Team NRWwest Immobilien
Report abuse