Goed contact met de makelaar en korte lijntjes. Kon altijd even een appje sturen en kreeg snel antwoord. Bellen kon natuurlijk ook altijd, kreeg ik niet direct Arno aan de lijn dan regelde het kantoor wel een terugbelverzoek, heel fijn. Na lang niet op de huizenmarkt gezeten te hebben is het fijn dat je stap voor stap wordt meegenomen in het proces hoe dat nu loopt, want dat is nogal anders dan "vroeger". Na de koop van onze nieuwe woning konden we snel schakelen en stond onze eigen woning na een grondige controle op juistheid en foto kwaliteit snel online. Digitale middelen worden volop ingezet voor ondertekening en ID verificatie, fijn voor de snelheid en je hoeft niet naar kantoor te reizen. In onze situatie had het in sommige gevallen fijner en sneller geweest om wel op kantoor deze zaken te regelen. Dit doet niets af aan de kwaliteit van het proces en de makelaar, dat is gewoon top.
