Hendriks Makelaardij Tilburg

Hendriks Makelaardij Tilburg

Reviews average

9.0

The average score is based on 58 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 94% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more.

Sale reviews

A funda user
Ir. Kippermanstraat 16
9.3
I would recommend this agent.
Het contact met de makelaar verliep prettig en professioneel. Ik werd goed geïnformeerd over elke stap in het verkoopproces en voelde me serieus genomen. De communicatie was duidelijk en snel, en het huis is vlot verkocht tegen een mooie prijs. Ik ben tevreden over de samenwerking en zou deze makelaar zeker aanbevelen.
Expertise
9
Knowledge of the local market
9
Price / quality
10
Service and guidance
9
Reaction of Hendriks Makelaardij Tilburg
Beste heer Paulina, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Wij waarderen het zeer dat u onze dienstverlening als prettig en professioneel heeft ervaren. Fijn om te lezen dat de communicatie en begeleiding gedurende het verkoopproces aan uw verwachtingen hebben voldaan en dat de woning succesvol is verkocht tegen een mooie prijs. Wij wensen u veel geluk in de toekomst en danken u voor het aanbevelen van ons kantoor.
A funda user
Olmenstraat 33
10.0
I would recommend this agent.
Mary Ann is een fijne betrokken vrouw die haar vak begrijpt, met liefde uitvoert. Ze is iemand die precies weet hoe alles werkt, is stipt, is prettig in omgang en houdt je scherp. Ze denkt met je mee en staat voor je klaar. Ze stelt je gerust bij zorgen en is proactief. Echt een topvrouw. Dankjewel voor je fijne begeleiding Mary Ann!
Expertise
10
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10
Reaction of Hendriks Makelaardij Tilburg
He hallo, wat een geweldige beoordeling! Echt heel fijn, dit is waar ik het allemaal voor doe! Dank dank!! Groetjes Mary Ann
Mr. Smolders
Smidspad 12
10.0
I would recommend this agent.
Geweldige ervaring met Hendriks Makelaardij en specifiek met Serge! Hele fijne begeleiding het verkoopproces van mijn woning!
Expertise
10
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10
A funda user
President Steijnstraat 29 A
5.8
I would not recommend this agent.
Een warm en fijn kennismakingsgesprek, waarbij we antwoord kregen op al onze vragen en tips kregen om ons huis de breedte kans in de markt te geven. We zouden volledig ontzorgd worden. Helaas was de service hierna ronduit slecht. Zelf achter de foto's aan moeten bellen, zelf moeten aangeven dat ons huis nog niet op Funda stond waar dit wel was afgesproken, onduidelijkheid over hoe/wat/wanneer, niet op tijd het verkoopbord hebben ontvangen (welke naderhand ook niet werd gemarkeerd als "verkocht", wat vragen opriep in de straat) en maar over één van de drie bezichtigingsdagen telefonisch contact Wellicht lag het aan de drukte rondom de vakantie periode, maar het gaat niet om een pakje boter. Gelukkig is verhuizen niet iets wat je dagelijks doen, maar in de toekomst zal mijn keuze vallen op een andere makelaar. Jammer, want de verwachtingen waren hoog!
Expertise
8
Knowledge of the local market
8
Price / quality
4
Service and guidance
3
A funda user
Jan Maurits van Nassaustraat 32
2.5
I would not recommend this agent.
De makelaar had ons moeten ontzorgen en voor een soepele transitie moeten zorgen. Dat is niet gelukt. Met name tijdens de definitieve onderhandelingen met kopers was de communicatie langzaam, moesten zelf er vaak achter aan en was Hendriks ook vaak niet te bereiken. In deze stressvolle tijd voor ons, zijn we zeker niet geholpen, maar was onze makelaar ook een stressfactor.
Expertise
3
Knowledge of the local market
3
Price / quality
3
Service and guidance
1
Reaction of Hendriks Makelaardij Tilburg
Dank voor het delen van uw ervaring. Wij herkennen ons echter niet in het geschetste beeld en lichten dit graag toe. Het verkooptraject van jullie woning is zorgvuldig en in goed overleg met alle betrokken partijen verlopen ( verkopende partij, aankoopmakelaar en kopers ). De volledige onderhandeling en afronding van de verkoop is binnen een week succesvol gerealiseerd, waarbij er sprake was van doorlopende communicatie en de wensen die met name u had. Daarnaast hebben wij in deze periode contact onderhouden en gecommuniceerd, ook buiten reguliere werktijden. Er heeft meerdere malen telefonisch contact plaatsgevonden, waaronder in het weekend. Wanneer direct contact niet mogelijk was, heb ik u steeds teruggebeld om het proces zo voortvarend mogelijk te laten verlopen. Ten aanzien van het begin van het verkoopproces merken wij op dat een geplande afspraak destijds door u niet is nagekomen. Dit is direct opgepakt en heeft geen negatieve invloed gehad op het verdere verloop van het verkooptraject. Wij betreuren het dat vooral u samen met de privé omstandigheden het traject desondanks als stressvol heeft ervaren. Onze inzet is altijd gericht op duidelijke communicatie, goede bereikbaarheid en een succesvolle afronding. In dit geval heeft dit geresulteerd in een verkoop tegen een prijs die ver boven de vraagprijs ligt.