In de offerte gaf Marcello er blijk van goed geluisterd te hebben. De offerte was heel persoonlijk opgesteld en bevatte ook een marktanalyse.
In het begin veriep met name de communicatie via Whatsapp stroef. Het leek erop dat de berichten niet gelezen werden. Ook de telefonische bereikbaarheid liet te wensen over. Verder verliepen de voorbereidingen (fotografie, video-opnamen) vlot en volgens afspraak. Tegen de verwachting in bleef het de eerste 6 weken erg stil op Funda. Ik was zelf degene die daarover contact opnam met het makelaarskantoor. Samen hebben we de tekst nog eens bekeken en aangepast met meer nadruk op de pluspunten van de woning. Marcello stelde bovendien een open huis. Dat bleek niet meer nodig. De woning is toen vrij snel verkocht. Daarna bleef het contact beperkt tot het doorlopen van de verkoopprocedure, die overigens soepel is verlopen.
Al met al is het aan het begin gestelde doel gehaald. De communicatie verliep redelijk tot goed. Hoogtepunten werden op gepaste wijze gevierd met een kaartje, een foto of een flesje wijn. De courtage is relatief hoog voor de huidige woningmarkt, maar niet hoger dan de concurrentie.