Verkopers willen graag meer grip en inzicht met advies van hun makelaar

Funda onderzocht waar consumenten behoefte aan hebben bij verkoop woning
Mensen die een woning verkopen, willen het gevoel hebben dat zij de juiste keuzes maken. Onderzoek van Funda* onder huiseigenaren en (recente) verkopers laat zien dat zij vooral behoefte hebben aan grip en inzicht. Hoe kunnen Funda en makelaars hierin voorzien? En wat vinden verkopers nog meer belangrijk?
Verreweg de meeste mensen (91%) die een woning bezitten of verkopen, willen het gevoel hebben dat zij controle hebben over het verkoopproces. Ze willen begrijpen wat er gebeurt, waarom het gebeurt en wat de volgende stap is.
Die behoefte aan controle uit zich concreet in:
Duidelijkheid over welke stappen worden doorlopen
Inzicht in de kosten
Inzicht in de voortgang van de verkoop, zoals het aantal reacties
Verkopers willen deskundig advies en goede begeleiding
Deskundig advies van een makelaar vindt maar liefst 90% van de verkopers belangrijk. Ook goede communicatie met én een goede begeleiding van de makelaar scoren hoog in het onderzoek. Deze resultaten sluiten aan bij de visie van Funda op de sleutelrol van de makelaar, die essentieel is voor een deskundige begeleiding van verkopers en voor de betrouwbaarheid van Funda. Verder hechten verkopers meer waarde aan een gevoel van controle en een stressloos verkoopproces dan aan een snelle verkoop.
Verkopers van tevoren goed meenemen in de verschillende stappen van het proces, maar ook de kosten die daarbij horen, kan helpen om in deze behoeften te voorzien.
Zodra hun huis op Funda staat, kunnen zij de interesse voor hun woning in de gaten houden. Dat verkopers behoefte aan controle hebben, uit zich ook in het aantal telefoontjes: zijn de resultaten tot nu toe boven of beneden verwachting? Is er een reden om de verkoopstrategie aan te passen? Waar reageren geïnteresseerden op tijdens bezichtigingen? Als makelaar ben jij degene die duiding geeft aan alle cijfers en adviseert.
Goede presentatie op Funda is belangrijk voor succes
Voor een succesvolle verkoop op Funda is het volgens de meeste ondervraagden (85%) belangrijk dat hun woning zo uitgebreid mogelijk wordt gepresenteerd en zo vaak mogelijk wordt getoond aan kopers (83%).
Ondervraagden die op dit moment al bezig zijn hun huis te verkopen, vinden het ook belangrijk dat hun woning zo opvallend mogelijk wordt weergegeven tussen het andere aanbod. Opmerkelijk genoeg tellen deze factoren voor hen zwaarder mee dan het aantal bezichtigingsaanvragen dat zij uiteindelijk zullen krijgen.
Door verkopers te laten zien welke presentatie- en promotiemogelijkheden er zijn op Funda, en duidelijk te maken hoe deze opties bijdragen aan meer bereik en interesse, kun je dat gevoel van controle als makelaar vergroten.
Verkopers willen de beste prijs én zekerheid
Het belangrijkste criterium voor een geslaagde verkoop is volgens de meeste ondervraagden (91%) de verkoopprijs: die moet - niet geheel verrassend - liefst zo hoog mogelijk zijn. Direct daarna volgt zekerheid dat de koop doorgaat: verkopers willen zo min mogelijk risico lopen dat kopers afhaken omdat zij bijvoorbeeld de financiering niet rond krijgen.
Deze twee zaken vinden ondervraagden een stuk belangrijker dan bijvoorbeeld een snelle verkoop (66%) of de vraag of de toekomstige koper wel goed bij hun woning past (45%).
Wat kan Funda beter doen?
Tot slot vroegen we mensen die op dit moment hun huis verkopen, of dat onlangs hebben gedaan, wat Funda nog beter zou kunnen doen om hen te helpen.
Ook hier is de behoefte aan controle zichtbaar. Antwoorden die het meest werden gegeven waren:
Meer inzicht in de presentatiemogelijkheden en kosten
Meer manieren om mijn woning te laten opvallen
Op de gebruiksvriendelijkheid van Funda hebben de meeste ondervraagden weinig aan te merken. Wel zouden verkopers graag meer inzicht willen in de kosten van Funda en makkelijker met hun makelaar willen kunnen samenwerken op Funda.
Bij Funda werken we continu aan manieren om onze dienstverlening aan consumenten én makelaars verder te verbeteren. Zo introduceren we op 16 september de nieuwe woningpresentatie. Dit biedt consumenten meer grip en inzicht én meer aandacht voor de woning. Als makelaar kun je meer invloed uitoefenen op de resultaten en zijn er ook extra mogelijkheden om je als kantoor te onderscheiden.
Benieuwd naar alle informatie over de nieuwe woningpresentatie?
Naar de hub* gebaseerd op onderzoek uit december 2025


