Makelaar Idee B.V. Groningen | Winschoten | Assen

Call Send email

Average review score

9,0

The average score is based on 94 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 67% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more

Sale reviews

A Funda user
Rederssingel 31
8,8
I would recommend this agent.
Communicatie ging soms wat moeilijk, apps en spraakberichten (niet mijn ding). Overall prima, vooral de prijs voor het huis die we hebben gekregen, boven verwachting
Expertise
9
Service and guidance
8
Value for money
9
Local market affinity
9
Report abuse
A Funda user
Irislaan 52
10,0
I would recommend this agent.
Veel kennis van zaken en makkelijk bereikbaar voor vragen. Daarnaast hebben ze meer dan 100 bezichtigen gedaan voor onze woning!
Expertise
10
Service and guidance
10
Value for money
10
Local market affinity
10
Report abuse
A Funda user
Tuinbouwstraat 65 a
10,0
I would recommend this agent.
Een pro actieve en snelle reactie vanuit de malelaar leide die zelfde avond nog tot een plezierige en deskundige intake. Verwachtingen t.av. de begeleiding werden zeker waar gemaakt vanuit de medewerkers van het makelaars kamtoor. Middels een gezamenlijke groepsapp en eigen digitaal klantdossier constant op de hoogte gehouden van de actualiteit rondom de verkoop. Al met al een geolied proces van intake tot de uiteindelijke verkoop. Wat you see is wat you get en dat is mij goed bevallen.
Read full review
Expertise
10
Service and guidance
10
Value for money
10
Local market affinity
10
Report abuse
Michelle Steeman
J.van Zutphenstraat 8
10,0
I would recommend this agent.
Het contact verliep goed en er is ook rekening gehouden met onze wensen. Ze hebben ons tijdens het gesprek goed op de hoogte gehouden en onze verwachtingen overtroffen.
Expertise
10
Service and guidance
10
Value for money
10
Local market affinity
10
Report abuse
A Funda user
Burg. Schönfeldsingel 2
5,5
I would not recommend this agent.
De 1e indruk was goed, de presentatie op Funda was goed met mooie foto’s. De vraagprijs was heel hoog ingezet, waardoor het lang duurde voor de woning verkocht was. De communicatie van de makelaar zelf was slecht, alles via what’s app voice berichten, slecht bereikbaar, afspraken niet nakomen en al het initiatief kwam van mij. Het andere personeel van het kantoor is prima.
Read full review
Expertise
6
Service and guidance
4
Value for money
5
Local market affinity
7
Response from Makelaar Idee B.V. Groningen | Winschoten | Assen We hebben inmiddels uitvoerig contact gehad waarin besloten is dat de hoge vraagprijs niet alleen mijn enthousiasme was maar ook dat we dit destijds rekenkundig hebben bebouwd. Aangaande het slechte contact met betrekking tot Whatsapp berichten en dergelijke, hier hebben we ook over gesproken en hier heb ik lering uit getrokken om niet meer in mijn vakantie contact te houden met klanten maar de woning echt over te dragen. Aangaande Whatsapp en spraakberichten, ook daar hebben we het over gehad, daarvan zegt u ook: "ja dat is niet helemaal correct geweest van mij" omdat u daar ook toestemming voor had gegeven. We hebben dat gevraagd of u het goed vindt dat we dat zo doen of heeft u liever dat we bellen, en u vond het goed dat het via spraakberichten ging. Verder hebben we besproken dat er wel veelvuldig contact is geweest maar dus niet op de gewenste wijze, ook hier trekken we weer lering uit. Ik zal in vervolg meer uitleg gaan geven over hoe er gecommuniceerd wordt in de groepsapp als het gaat om taggen van personen en dergelijke. Wat ik zeer waardeer is dat u ook de andere zaken die wel goed gegaan zijn in uw beoordeling heeft gezet, waarvoor dank.
Report abuse