Feenstra ERA Makelaars Logo

Feenstra ERA Makelaars

Average review score

9,1

The average score is based on 30 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 90% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more

Sale reviews

Marcel Botter
Parkweg 94
9,0
I would recommend this agent.
Prima kontakt. Ik hoefde zelf weinig info in te brengen, de makelaar had alles al klaar en aangezien ik in het ziekenhuis was dat een enorm gemak. Tevens alles digitaalkunnen ondertekenen in het ziekenhuis.
Expertise
10
Service and guidance
8
Value for money
8
Local market affinity
10
Response from Feenstra ERA Makelaars Geachte heer Botter, Fijn dat u de moeite en gelegenheid heeft genomen om deze mooie beoordeling te schrijven. Wij wensen u allen van Feenstra ERA Makelaars een voorspoedig herstel. Vriendelijke groet, Jan Feenstra
Report abuse
A Funda user
Kerkpad 10
2,3
I would not recommend this agent.
Ik persoonlijk moest zelf overal achter aan bellen. Je hoorde vrij weinig van hun kant. Voor mijn gevoel heb ik zelf veel moeite moeten doen.
Expertise
1
Service and guidance
1
Value for money
1
Local market affinity
6
Response from Feenstra ERA Makelaars Geachte heer Visser, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt me te horen dat u het gevoel had zelf veel zaken te moeten navragen. Zeker omdat u juist ervaringen met mij had toen u het door mij te koop aangeboden huis kocht. Ik vind het des te meer jammer dat dit traject voor u heel anders is overgekomen. We hebben geprobeerd u bij iedere stap goed mee te nemen, onder andere door na elke bezichtiging telefonisch verslag te doen. De verkoop zelf is gelukkig vlot verlopen met drie bezichtigingen en een koper binnen vier weken. Dat neemt echter niet weg dat uw gevoel over de communicatie voor ons belangrijk is. Ook de situatie rondom de met u gemaakte afspraak voor het taxeren die op het laatst door de taxateur een dag werd verschoven zonder u hierover te berichten, begrijp ik had beter gemoeten. Omdat de woning niet meer bewoond was, hebben wij verzaakt dit met u te delen. Dat had ik moeten berichten; dank dat u dit signaleert. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u behoefte hebben om dit nog persoonlijk toe te lichten, dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Jan Feenstra
Report abuse
A Funda user
Hooiweg 16 d
9,0
I would recommend this agent.
Een 9 omdat het altijd beter kan. Verder alles prima geregeld. We zijn goed op de hoogte gehouden van de verkoop.
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
9
Local market affinity
9
Report abuse
A Funda user
Rijksstraatweg 117 a
9,0
I would recommend this agent.
Het contact verliep prima en Jan Feenstra is een prettige makelaar in de omgang. Altijd tijd voor overleg of in ieder geval via het kantoor bereikbaar met een terugbelverzoek. Een goed team en betrokken bij de situatie. Bij Feenstra Makelaar ben je geen nummer maar persoonlijk contact staat hoog aangeschreven. Een makelaar die tijd voor je neemt.
Read full review
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
9
Local market affinity
9
Response from Feenstra ERA Makelaars Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te lezen dat het contact prettig verliep en dat u onze persoonlijke aanpak waardeert. Wij vinden we het belangrijk dat onze klanten zich gehoord en begeleid voelen tijdens het hele proces en dat u dat ook zo ervaren heeft. Bedankt voor uw vertrouwen!
Report abuse
A Funda user
Parkweg 21
9,0
I would recommend this agent.
Contact met makelaar was prima. Toegankelijk, alles bespreekbaar en erg flexibel. Door het kleine bedrijf wist iedereen wie je was en wat er speelde binnen je eigen huis. Communicatie daardoor erg gemakkelijk. Zou het iedereen aanbevelen die binnen Haren en omgeving het huis wil verkopen.
Read full review
Expertise
9
Service and guidance
9
Value for money
9
Local market affinity
9
Report abuse