Van Herk Makelaars Schoonhoven

Ondanks dat de verkoop anders is verlopen dan hadden verwacht. hebben wij de samenwerking met Nellie en Kelvin als zeer prettig ervaren.

De geboden service met de vette courtage rijmt niet met elkaar.  Helaas hebben wij een zeer negatieve ervaring gehad met deze makelaar. Tijdens het verkoopproces zijn wij meerdere keren niet of veel te laat op de hoogte gesteld van belangrijke ontwikkelingen. Hierdoor voelden wij ons slecht geïnformeerd en niet serieus genomen. Daarnaast werden afspraken regelmatig niet nagekomen en moesten wij zelf voortdurend achter informatie aan. De communicatie was traag, onduidelijk en vaak onvolledig, wat voor veel frustratie heeft gezorgd. Bij zo’n belangrijke stap verwacht je professionaliteit, betrokkenheid en transparantie. Helaas hebben wij dit in dit geval totaal gemist. Op basis van onze ervaring zouden wij deze makelaar dan ook niet aanbevelen.

Wij hoorde via een buurman veel possitieve verhalen over van Herk Makelaars en wij moeten hem helemaal gelijk geven. Nellie en haar collega's hebben ons prima geholpen met de verkoop van ons huis en met een top resultaat is het huis al na 2 weken verkocht. Vooral de duidelijke communicatie, de korte lijntjes bij de verkoop en het uitstekende advies bij de aankoop van ons nieuwe huis heeft ons heel veel geholpen. Wij kunnen daardoor van Herk Makelaars aan iedereen aanraden.