GeuS uw makelaar

Fijn contact, we zijn goed op de hoogte gehouden en de makelaar is vriendelijk en flexibel, schakelt snel en koppelt zaken goed terug.

Ik koos ooit voor deze makelaar omdat ze bij de aankoop van de woning van mijn ouders sportief genoeg was om een fout toe te geven. Fouten toegeven is een enorme meerwaarde, maar daar is helaas niets meer van over. Dit betreft een makelaar die simpelweg te veel hooi op haar vork heeft genomen, daardoor geen tijd meer heeft om zaken fatsoenlijk af te handelen, maar wel de volle mep factureert. Een kleine greep uit het traject: Informatieachterstand bij de koper: Toen de vraagprijs werd geboden, heb ik direct telefonisch akkoord gegeven met de opdracht de verkoop door te zetten. Toch belde de makelaar mij een dag later dat er die week nog bezichtigingen gepland stonden. Achteraf bleek uit contact met de koper dat hij pas ruim een week later te horen kreeg dat mijn akkoord er al lag. Fotografie & Redactie: Ik was zo ontevreden over de foto's van de fotograaf dat ik de hoofdfoto van het vooraanzicht zelf heb gemaakt om het vrije, groene uitzicht eer aan te doen. De brochure bleek bovendien een zoek-de-fouten-puzzel: verkeerde vermeldingen van een elektrische garagedeur en de groepenkast, foute jaartallen bij het schilderwerk en spelfouten mocht ik zelf corrigeren. Administratieve chaos: Pas op het allerlaatste moment, vlak voor de overdracht kwam ze aanzetten met de Opdracht tot Dienstverlening, terwijl ik haar hier anderhalve maand eerder nog aan had herinnerd. Het inhoudelijke excuus? "Ging allemaal zo snel. Helemaal vergeten." In een goede tijd kan elke makelaar huizen verkopen; deze ervaring is daar het ultieme bewijs van. Het tarief mag dan marktconform zijn, de kwaliteit van de dienstverlening is dat absoluut niet. Zoek je professionele ondersteuning en 'ontzorging'? Zoek dan vooral verder.

Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, altijd bereikbaar en nooit was er iets teveel. Zelfs tijdens de vakantie was ze bereikbaar