Beste meneer Avci,
Toch jammer dat u onderstaande stuurt aangezien een groot deel onjuist is. Zulke beoordelingen schaden ons bedrijf.
Ik kan wel alle punten gaan weerleggen, maar uw frustratie naar ons heeft u zelf veroorzaakt. Uw ergernis is dat de verkoop van uw woning en de aankoop van uw nieuwe woning op dezelfde dag geleverd werden, namelijk vrijdag 14 februari.
De levering van uw gekochte woning stond al weken in uw agenda. De kopers van uw woning hebben een bod gedaan met oplevering medio februari, dat is vrijdag 14 februari. Dat is naar u gemaild, geappt en staat in de koopakte die door uzelf is getekend. Kortom de koop en verkoop vielen op dezelfde dag. Op zich geen gekke gedachte omdat de verhuiswagen dan door kan rijden naar de nieuwe woning.
U wilde na het tekenen van de koopakte de nieuwe woning verbouwen en om die reden wilde u de leveringsdata verzetten van de gekochte woning. Daar wilde verkoopster niet aan meewerken, dat is haar goed recht. Daarna hebben wij de koper en zijn makelaar van uw woning gebeld met de vraag of deze later wilde opleveren zodat u tijd zou hebben om te verbouwen in de nieuwe woning. Ook deze wilde hier niet aan meewerken, begrijpelijk, want die koper had namelijk de huur van zijn huidige woning opgezegd.
Daarna heeft u mij gebeld en we kunnen wel concluderen dat de toon dreigend was naar mij toe. Was allemaal mijn fout. Ik heb daarna met collega's besloten dat het beter zou zijn als ik niet naar de oplevering van uw woning zou gaan, maar een collega. Zo geschiede. Jij schrijft tevens dat wij jou onder druk hebben gezet, maar ik denk niet dat dat mogelijk is aangezien u best agressief overkomt.
Ik blijft de kritiek verder bizar vinden en ronduit stuitend dat er niets van zelfreflectie is van uw kant en ons op deze manier achter het behang plakt.
Laten we hopen dat uw woede overwaait en alsnog met veel plezier kan wonen in uw nieuwe woning.
Met vriendelijke groet,
Groeten Joris
Read full review
Close review