KIN Makelaars Regio Eindhoven

Prima communicatie en informatie. Vanaf eerste contact transparant geweest over de mogelijkheden met daarbij praktisch advies over hoe de woning verkoopklaar te maken. Na de verkoop prima nazorg, bereikbaar voor vragen en contact tussen koper en verkoper organiseren.

Erg tevreden over de samenwerking en snelle service. Communicatie prima verlopen en blij met het uiteindelijke resultaat.

Op zich een prima makelaar: vriendelijk en na elke bezichtiging werden we netjes gebeld met een verslag, dat was erg fijn. We misten alleen wat proactieve communicatie. Zo stond er ineens een verkoopbord in de tuin zonder dat we dat wisten, en moesten we vaak zelf vragen naar zaken als de sluitingsdatum van de biedingen. Ook zouden ze laten weten als er iemand in ons huis was terwijl wij er niet waren, maar dat gebeurde niet altijd. Over het algemeen prima, maar de communicatie had wat attenter gemogen — zeker voor starters in het verkoopproces.

Het eerste gesprek verliep prima. Daarna werd het minder. De brochure bestaat uit een aantal A3 pagina's die in elkaar gevouwen zijn. Bovendien bevatte de brochure foutieve informatie evenals op de plattegronden. We heb een aantal keer voor een gesloten deur van het kantoor gestaan (tijdens kantooruren). Makelaar was niet op tijd aanwezig voor bezichtigingen en tijdens de bezichtigingen konden gegadigden ongestoord in lades en kasten kijken en werd er foutieve informatie mede gedeeld. Motivaties bij biedingen werden niet schriftelijk gedeeld met ons als verkoper. Zonder overleg werden de biedingen openbaar gemaakt. Ook bij de eindinspectie kwam de makelaar te laat en toonde weinig interesse. Er staan fouten in het eind inspectie formulier (ingevuld zonder vragen te stellen aan verkoper). Makelaar ging ook niet mee naar de notaris. Voor de hoogte van het courtage heeft de makelaar zich er vrij gemakkelijk vanaf gemaakt

Wij willen kin makelaars hartelijk danken voor de fijne samenwerking. Als wij vragen hadden werden die meteen beantwoordt, ook omdat wij digitaal niet zo handig waren, hebben ze alles uit geprint voor ons wat het voor ons makelijker maakte. Ze hebben ons van het begin tot het einde goed geholpen. Ik kan kin makelaars aanraden. Suus van hoof