We vinden het jammer dat jullie het verkoopproces zo hebben ervaren, zeker gezien de gesprekken die we samen gevoerd hebben. Begrippen als “minimale inspanning” en “misleiding” herkennen wij absoluut niet in onze werkwijze. Wij zetten ons dagelijks met volledige inzet en transparantie in voor onze klanten.
De huidige woningmarkt vraagt vaak om snel schakelen, en daar adviseren wij naar. We hebben nooit beloftes gedaan, maar wel geprobeerd om uit de bezichtigingen de beste kandidaat te selecteren, iemand die daadwerkelijk kon kopen. Dat ons netwerk hypotheekadviseurs bevat, is bedoeld als extra service. Uiteraard blijft elke klant vrij om daarin een eigen keuze te maken.
De uiteindelijke verkoop kwam tot stand in goed overleg, met jullie instemming. Dat de opbrengst niet geheel aan jullie verwachting voldeed, begrijpen we, maar dat doet volgens ons niets af aan onze inzet en begeleiding.
We streven altijd naar het beste resultaat binnen de mogelijkheden van de markt, en vinden het belangrijk dat er een eerlijk en volledig beeld ontstaat van onze werkwijze.
Onze deur blijft open voor een persoonlijk gesprek.
Team Fidus
Read full review
Close review