Beste verkoper,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We waarderen het dat u onze lokale marktkennis en deskundigheid positief heeft beoordeeld. Tegelijkertijd willen we onze oprechte excuses aanbieden voor uw negatieve ervaring met onze service en communicatie.
Het is absoluut niet de bedoeling dat er onduidelijkheid of frustratie ontstaat over iets belangrijks als een afspraak. We begrijpen dat dit bij u veel irritatie heeft opgeroepen, zeker als er sprake is geweest van een cruciaal moment in het verkooptraject. We vinden het dan ook heel spijtig dat u zich niet gehoord of serieus genomen voelde, juist waar goede communicatie zo essentieel is. Dat hadden we beter moeten doen.
We nemen uw feedback ter harte en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. We willen blijven leren en verbeteren – en daar helpt uw eerlijke beoordeling bij.
Met vriendelijke groet,
team InterMakelaars
Read full review
Close review