De Groot Makelaardij

Call Call agent
Call 0251-312394
E-mail Send e-mail

Reviews average

9.0

The average score is based on 37 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 97% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more.

Sale (21)

Buy (16)

Sale reviews

A funda user
Ixiapad 1
3.5
I would not recommend this agent.
Makelaar kon geen kijkers overtuigen. Zei alleen dat de prijs lager kon. Bracht geen perspectief aan degene die twijfelden. Ook onze gemaakte verbouwplannen kwamen niet ter sprake. Communicatie kon veel beter. Pluspunten van het huis, zoals het centrum als locatie stond niet op de foto. Het verhaal voor funda hebben we zelf geschreven want ook hier werden de pluspunten niet benoemd zoals onze vloerverwarming en het zonnige dakterras. Reclame op sociale media was erg summier en kan veel professioneler. Het initiatief om kijkers terug te bellen kwam altijd van ons. Door kou is er schade ontstaan waarvan we niet op de hoogte werden gebracht terwijl hij dat wel heeft opgemerkt. Daarnaast is hij ook een keer langs geweest zonder ons op de hoogte te stellen.
Expertise
4
Knowledge of the local market
4
Price / quality
3
Service and guidance
3
Reaction of De Groot Makelaardij
Beste verkoper(s), We hebben jullie review mogen ontvangen en we vinden het heel jammer dat jullie ons zo beoordelen. Zoals u het omschrijft is onze werkwijze niet, en gezien de vele positieve reviews spijt het ons dat u het zo ervaren heeft. Naar ons inziens is er altijd goed contact geweest, zijn er tijdens bezichtigingen altijd de mogelijkheden benoemd qua verbouwingen en aanpassingen. Tevens zijn de pluspunten altijd benadrukt. Het is jammer dat wij sommige punten achteraf moeten lezen hoe jullie bevindingen waren zodat we tijdens het verkoopproces hier niet op hebben kunnen reageren. We zijn blij dat na lange tijd, wij toch een kijker hebben kunnen overtuigen die jullie woning gekocht heeft en nu aan het verbouwen is.
Report abuse