Olsthoorn NVM Makelaars

Olsthoorn NVM Makelaars

Reviews average

9.1

The average score is based on 102 reviews in the last 24 months.
Last year, the agent invited 86% of their customers to write a review.
How are these reviews calculated? Read more.

Sale reviews

Ms. van de Craats
Strijpwetering 11
9.0
I would recommend this agent.
Bij de start van het proces verschillende verwachtingen tussen makelaar en verkoper, maar dit was slechts van zeer korte duur. Wij ervaarden een zeer prettige makelaar met een grote mate van deskundigheid, maar vooral met zeer prettige contacten. Structureel afspraken nakomen en advies geven, zowel de back-office, als de makelaar. Deze (kandidaat) makelaar zal nog heel veel objecten gaan verkopen!
Expertise
9
Knowledge of the local market
9
Price / quality
9
Service and guidance
9
Reaction of Olsthoorn NVM Makelaars
Beste Lia, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn. Wij hebben de samenwerking ook als heel prettig ervaren en vonden het een plezier om jullie te begeleiden. Heel veel geluk en woonplezier in jullie nieuwe huis! 🏡✨
Samir Beeldsnijder
Meppelweg 630
10.0
I would recommend this agent.
Wij zijn erg tevreden met onze makelaar Wouter. Hij heeft ons fantastisch begeleid. Het contact was zeer prettig en professioneel en er werd snel geschakeld. We hadden heel veel vertrouwen in hem vanaf het begin en hij heeft dit meer dan waargemaakt. 5 sterren!!!
Expertise
10
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10
Reaction of Olsthoorn NVM Makelaars
Beste Sam, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening! Ook wij hebben de samenwerking als zeer prettig ervaren. We wensen je veel geluk in je nieuwe woning. Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Niek Luijkx Olsthoorn NVM Makelaars
A funda user
Melis Stokezijde 122
9.3
I would recommend this agent.
De voorgestelde vraagprijs van 250k vond ik echt veel te laag: met een door mij vastgestelde vraagprijs van 285k uiteindelijk verkocht voor 310k. Verder uitstekend geholpen!
Expertise
7
Knowledge of the local market
10
Price / quality
10
Service and guidance
10
A funda user
Metelerkampstraat 103
5.8
I would not recommend this agent.
We hadden deze makelaar gekozen omdat ze in het gesprek heel duidelijk aan gaven voor de beste prijs te gaan. Uiteindelijk werd ons toch wel aanbevolen het eerste beste bod te accepteren zonder enige plan. Elke strategie moest van ons zelf komen ipv dat ze ons hielpen. Verder kregen we halverwege iemand anders zonder overleg. Ze gaven aan dat ze het samen gingen oppakken maar de nieuwe makelaar zei dat hij het alleen ging doen en de oorspronkelijke makelaar hebben we niet meer gesproken. Hij kwam na meer dan een week met het nieuws dat er een bod binnen was terwijl we dat (gelukkig) al lang van de binnendienst hadden gehoord. Na het accepteren van een bod belde ze ons regelmatig met de vraag of we niet meer inboedel gratis konden mee geven / uitstel voor bankgarantie omdat de kopers dat graag zouden willen. We hadden dus niet het gevoel dat ze voor ons aan het werk waren ondanks het grote bedrag wat we ze betalen.
Expertise
6
Knowledge of the local market
6
Price / quality
4
Service and guidance
7
Reaction of Olsthoorn NVM Makelaars
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat jullie niet helemaal tevreden zijn over het verloop van de verkoop. Ons doel is altijd om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden en het beste resultaat voor hen te realiseren. Het behalen van de beste verkoopprijs is daarbij een prioriteit, en we zijn blij dat we samen een mooie opbrengst hebben weten te realiseren. De uiteindelijke keuzes – zoals het accepteren van een bod of afspraken over inboedel – liggen bij onze verkopers, maar wij geven hierin altijd strategisch advies. We begrijpen dat de wisseling van contactpersoon onverwacht kwam. Ons uitgangspunt is dat een overdracht soepel verloopt en dat jullie altijd goed geïnformeerd blijven. Omdat communicatie en verwachtingen een grote rol spelen in het verkoopproces, hebben we eerder telefonisch contact gehad om een aantal punten uit deze review te bespreken. Dit gesprek werd van beide kanten als prettig ervaren. We waarderen jullie openheid en nemen feedback altijd serieus om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Nogmaals bedankt voor de terugkoppeling. Mochten jullie alsnog behoefte hebben aan een persoonlijk gesprek, dan staan we daar natuurlijk altijd voor open. We wensen jullie veel geluk in jullie nieuwe thuis!